Конфликтные ситуации – нормальная часть любых отношений. Их нельзя избежать, но мы можем научиться «лучше спорить» и минимизировать негативное влияние конфликтов на наши отношения.
1. Давайте обсуждать проблемы по мере их возникновения
Когда возникают проблемные ситуации, вызывающие у нас недовольство, раздражение, давайте постараемся их решить сразу. Это означает не критиковать друг друга, а решать проблемы по мере их возникновения, прежде чем они обострятся и заставят нас взорваться.
2. Идем на компромисс
Важно разрешать конфликты путем компромисса. Партнер, который видит, что мы готовы пойти на компромисс ради наших отношений, с большей вероятностью будет подражать нашему поведению. Ни одна из сторон не должна чувствовать, что она «проиграла конфликт», что проблемы сведены к минимуму.
3. Давайте говорить от первого лица
Мы используем слово «я». Давайте будем настойчивыми, объясним, как действия нашего партнера влияют на нас и как мы к этому относимся. Не говорите своему партнеру, что он должен и не должен делать. Например: «Я очень разочарован, что оставляю детей одних» вместо «Тебя никогда нет рядом, когда дети засыпают, ты всегда работаешь допоздна» .
4. Давайте не будем слишком много анализировать
Не будем искать скрытые мотивы, другие смыслы. Давайте примем слова нашего партнера такими, какие они есть. В противном случае предметная дискуссия вообще невозможна.
5. Проверим, правильно ли мы поняли
Если у нас есть ощущение, что мы не понимаем, что имеет в виду наш партнер, или нас очень задевают его слова, давайте спросим, правильно ли мы читаем сообщение. Пример: «Если я правильно вас понял, вы имеете в виду, что….»
6. Давайте прервемся в разговоре
Если конфликт сложный и вызывает у нас много эмоций, стоит сделать перерыв. Вместо того, чтобы бесконечно спорить, сделайте глубокий вдох, расслабьтесь и подумайте о спорных вопросах. По мнению исследователей, нам нужно до получаса во время ссоры, чтобы успокоиться.
7. Давайте запишем наши аргументы
Может быть хорошей идеей записать наши аргументы на листе бумаги. Изложение мыслей на бумаге защитит нас от волны чрезмерных эмоций, поможет контролировать ход разговора, чтобы эмоции не взяли верх над рациональными аргументами.
8. Обратите внимание на язык тела
Не забывайте активно слушать своего партнера. Старайтесь сохранять открытую позу и поддерживать зрительный контакт. Давайте избегать, среди прочего: скрещивания рук, игнорирования другого человека. Часто достаточно такой простой вещи, как понимающая улыбка или нежное прикосновение, чтобы напомнить паре, почему они любят друг друга.
Больше интересных статей здесь: Психология.
Источник статьи: Прочтите их.