Как вернуть билеты на поезд?

Подпишись на нас:

Женщинам

Поездки откладываются или отменяются, никто от этого не застрахован. Но можно ли вернуть деньги, если билет был куплен заранее?

Основной документ, в котором закреплены правила возврата железнодорожных билетов, - это «Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины», разделы №19 («Общие условия возврата платежей») и №21 («Особенные условия возврата платежей»). Согласно им, при возврате билета:

  • за 24 часа до отправления поезда пассажиру выплачивается стоимость билета и плацкарты с удержанием комиссионного сбора и сбора за возврат билета;
  • меньше чем за 24 часа и не позже чем за 6 часов до отправления поезда выплачивается стоимость билета и 50% стоимости плацкарты, с удержанием комиссионного сбора и сбора за возврат билета;
  • меньше чем за б часов до отправления, но не более чем 3 часа после отправления поезда выплачивается только стоимость билета. Стоимость плацкарты и комиссионный сбор не возвращаются;
  • больше чем 3 часа после отправления поезда - деньги пассажиру не возвращаются.


За операцию возврата билетов взимается дополнительный сбор за услугу.

Чтобы вернуть деньги за билет, в кассу нужно предъявить сам билет и документ, удостоверяющий личность: паспорт или служебное удостоверение с фотографией (либо студенческий билет, водительское удостоверение), которое не вызывает сомнений относительно личности гражданина.

Игорь ЧЕПИКОВ


Следующее: Если не дают путевку в санаторий

Предыдущее: Сражение за метры

Интересное: Как организовать поездку в горы с детьми: 10 советов от Елены Антонюк
ПОДЕЛИСЬ!