Откуда же происходят наши ожидания? Прежде всего, ожидания происходят от наших убеждений, они рождаются от наших фундаментальных представлений о нас и о мире, в котором мы живем. Другими словами, ожидания являются последствиями убеждений и зависят от нашей степени уверенности, в чем-либо.
Представьте, что кто-то, кому вы целиком доверяете, кто никогда вас не обманывал, говорит вам, что вы выиграли миллион. Мы считаем источник информации достоверным и действительно верим в удачу. В профессиональной деятельности эффективность во многом зависит от этой веры и ожидания, т.к. они стимулируют стремление к деятельности.
Мы снова возвращаемся к вопросу: Откуда происходят наши убеждения, особенно наши представления о себе? Это приводит нас к одному из важнейших открытий, сделанных в XX веке в области психологии – к пониманию самооценки. Наши представления основаны на нашей самооценке, которая в свою очередь является решающим фактором, влияющим на нашу эффективность. Наша самооценка отражается в любой работе, которую мы выполняем, она определяет уровень успешности и результативности.
Самооценка – это сочетание всех идей, концептов, накопленного в течение жизни опыта, которое создает нашу картину самих себя.