Еще один способ повысить самооценку окружающих – внимание. Как мы привлекаем и удерживаем внимание других людей? Известно, что мы всегда обращаем внимание на то, что мы ценим. Мы всегда игнорируем то, что мы не ценим. Внимание, которое мы получаем – одно из проявлений нас как личностей. Чем больше внимание мы уделяем другим людям, тем больше мы передаем им то, что считаем их ценными и значимыми. Ничто не может так передать эту идею, как внимание.
У всех у нас были случаи, когда наш собеседник нас не слушал, отворачивался, не обращал внимания на наши слова. Мы становились раздражительными, обиженными и иногда даже грубыми. То же самое происходит и с другими людьми, когда мы разговариваем с ними, но не предаем значения им словам, не слушаем.
Во-первых, внимание проявляется, когда мы слушаем человека. Как сказал мудрец: «Бог дал человеку два уха и один рот, и это означает, что человек должен вдвое больше слушать, чем говорить». Слушая других людей внимательно, мы сообщаем им, что считаем их значимыми и важными для нас.
Когда мы слушаем, происходит три вещи.
Внимательное прослушивание строит доверие между сторонами. Возможно, нет более действенного метода построить доверие, чем просто внимательно, не отвлекаясь послушать, что говорят другие люди. Мы знаем, что люди, которых мы больше всего уважаем, любим и кем восхищаемся – это те, которые всегда внимательно нас слушают, когда нам нужно высказаться или выразить свое мнение. Так же известно, что выслушивание строит характер слушающего, потому что активное, сосредоточенное прослушивание требует самодисциплины.
Наш мозг может уловить 450-500 слов в минуту, когда в среднем человек говорит со скоростью 200-250 слов в минуту. Поэтому мы можем обдумывать услышанное, у нас есть для этого запас времени. Если мы сознательно не сосредоточимся на том, о чем нам говорят, то непроизвольно станет думать о чем-то постороннем и прослушаем главную идею, которую нам пытается передать говорящий. Но чем сильнее мы сосредоточимся на разговоре, тем эффективнее мы поможем себе же сформировать твердость характера и самодисциплины.
Наконец, выслушивание помогает тому, кого мы слушаем, повысить уровень самоуважения. Когда вас внимательно, не перебивая, выслушивают, уровень вашего уважения к себе подскакивает как ртуть в термометре в жаркий день. Чем внимательнее мы слушаем кого-то, тем более ценными и значимыми они себя чувствуют, и, следовательно, тем больше мы нравимся собеседнику.
Помните, что чем комфортнее чувствует себя человек в нашем окружении, тем комфортнее чувствуем себя мы.