Если у вас появился проблемный работник, заполните приводимую здесь форму. Это покажет вам серьезность имеющихся проблем. А затем для их разрешения примените советы, данные в этой главе.
ИМЯ ПОДЧИНЕННОГО _______________________
Отметьте все качества, которые вам удалось обнаружить в личности вышеуказанного подчиненного.
1. Отсутствие:
- Многочисленные случаи ухода с участка работы без разрешения
- Многократное отсутствие по болезни
- Частое отсутствие (по понедельникам или пятницам) .
- Чрезвычайная утомленность, особенно в понедельник утром
- Ранние уходы с работы
- Странные и все более невероятные объяснения причины отсутствия
- Более частое отсутствие по сравнению с другими работниками
2. Отсутствие на рабочем месте:
- Частое отсутствие на рабочем месте
- Частые перекуры или уходы в ванную
- Длительные перерывы на кофе
3. Высокий уровень несчастных случаев:
- Поведение на рабочем месте, угрожающее безопасности и здоровью самого подчиненного или его коллег
- Производственные травмы
- Несчастные случаи, не связанные с работой (но влияющие на выполнение работы)
4. Сложности с вниманием:
- Работа требует больших усилий, чем нужно в действительности
- На выполнение работы уходит больше времени
5. Забывчивость:
- Сложности с запоминанием инструкций, деталей и т.д.
- Возрастающие сложности с выполнением заданий
- Сложно вспомнить собственные ошибки
6. Хаотичность выполнения работы:
- Периоды высокой производительности труда сменяются периодами полного бездействия
7. Общее снижение эффективности работы:
- Невыполнение сроков сдачи работы
- Ошибки из-за невнимательности и плохого планирования
- Перерасход материалов
- Принятие неверных решений
- Неправдоподобные объяснения причин плохого выполнения работы
8. Плохие отношения с коллегами по работе:
- Вызывающее поведение по отношению к сотрудника
- Неадекватные реакции на критику
- Постоянное одалживание денег у коллег
- Жалобы со стороны коллег
- Необоснованные отказы от работы
- Избегает общения с коллегами
- Неприемлемое количество телефонных звонков в рабочее время
- Другое
9. Личное здоровье и гигиена
- Приход на работу в неподобающем физическом состоянии
- Частые жалобы на физическое недомогание
- Невнимание к собственному внешнему виду