Комиссия за выдачу кредита вне закона, но банки продолжают ее брать. Как быть?
КАК ЭТО БЫЛО
Под комиссией за выдачу кредита банковские работники понимают комиссию за открытие и/или ведение ссудного счета, на который заемщик будет вносить платежи. В ноябре 2009 года вступило в силу Постановление президиума Высшего арбитражного суда
(ВАС) РФ №8274/09 о том, что банки не имеют права взимать комиссию за открытие ссудного счета и это является нарушением прав потребителя. А в марте 2010-го вышло такое же Постановление ВАС относительно ведения ссудного счета.
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Вот что необходимо предпринять, чтобы вернуть уплаченные в счет комиссии деньги.
1. Не важно, погасили вы кредит или еще отдаете, проверьте, прописана ли в кредитном договоре оплата комиссии за открытие и/или ведение счета. Если да, то вам понадобится квитанция об оплате этой комиссии. Возможно, комиссия включалась в общую сумму кредита, поэтому отдельной квитанции на нее нет. Вы все равно вправе вернуть свои средства.
2. Обратитесь к банку с письменной претензией. Требуйте вернуть деньги, полученные банком в счет комиссии. Важно грамотно составить претензию. За этим лучше обратиться к юристу. А деньги, которые вы потратите на его услуги, можно также взыскать с банка.
3. Пока ждете ответа, пожалуйтесь на банк в Роспотребнадзор. Он наложит на него штраф за нарушение ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя). Вам от штрафа ничего не перепадет (он полностью пойдет в счет государства), но при следующем шаге может помочь.
4. Если банк проигнорирует вашу претензию или отве-тит на нее отказом, можете смело обращаться в суд. А то, что Роспотребнадзор привлек банк к админис-тративной ответственности, будет для суда дополнительным доказательством вины.
СРОК ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ
Вернуть комиссию наверняка вы можете в течение 3 лет с момента ее уплаты (срок исковой давности). За остальной период вернуть деньги получится, только если ответчик (банк) не укажет суду, что срок давности вышел.
ЧТО ЕЩЕ МОЖНО ОТСУДИТЬ?
При обращении в суд можно не только вернуть уплаченную комиссию, но и отсудить проценты за пользование чужими денежными средствами. Они высчитываются так: количество дней пользования чужими деньгами умножают на ставку рефинансирования ЦБ РФ (на момент подачи иска или (на момент вынесения судебного решения), затем умножают на сумму долга (комиссии) и делят на 360 дней (при таких расчетах количество дней считается исходя из того, что полный год равен 360 дням, а полный месяц -30 дням).