ПОСПЕШНОСТЬ ВЫВОДОВ

ПОСПЕШНОСТЬ ВЫВОДОВПериод концентрации внимания к речи обычно сравнительно короток. Это приводит к тому же, о чем говорилось в предыдущем разделе, - мы стремимся сократить вклад в разговор других людей, если сознательно не одергиваем себя. Одна из распространенных ошибок – делать заключение о том, что другой человек говорит или хочет сказать, когда он еще далеко не закончил свою речь.

Мы домысливаем последующее и прерываем собеседника, что бы возразить тому, что сами же и придумали. Здесь заложены две ошибки: первая – мы игнорируем права другого человека, прерывая его; вторая – делаем вывод, что уже поняли его мысли. Хотя вполне может оказаться, что другая сторона высказала отнюдь не все, что собиралась, и оставшиеся невыраженными мыслями изменили бы смысл высказывания в целом. Может также случиться, что, прервав собеседника на полуслове, мы совершенно неправильно истолковали то, что он хотел сказать.

В теории такие ошибки исправить нетрудно, но на практике это не всегда так просто. Следует терпеливо дождаться, пока собеседник не закончит свою речь, внимательно т не отвлекаясь слушать его и делать заключения только после того, когда он высказался посностью.