Как построить разговор, чтобы добиться от мужа, подруги, ребенка или начальника того, что вам нужно?
1. СФОРМУЛИРУЙТЕ ЦЕЛЬ
Вы же хотите не просто поболтать, а чего-то достичь в этом разговоре? Тогда вам нужно еще перед беседой сформулировать для себя, что именно вы хотите. Четко и коротко: «Хочу, чтобы мы с мужем поехали отдыхать в Египет» или «Хочу убедить ребенка делать уроки вовремя». Если цель будет сформулирована, вам будет проще найти аргументы.
2. ОПРЕДЕЛИТЕ ТИП СОБЕСЕДНИКА
Одни люди больше реагируют на рациональные, а другие - на эмоциональные приемы убеждения. Об этом нужно помнить. Если перед вами человек мыслительного типа, который любит порядок, четкость и функциональность, убедить его может только объективная информация. Используйте факты и цифры, обращайтесь к его логике. Если же ваш собеседник относится к людям чувствующего типа, логические обоснования для него - пустой звук. В разговоре с ними затрагивайте область чувств и прибегайте к фразам типа: «Ты будешь чувствовать себя спокойнее,если сделаешь так...
3. УЧИТЫВАЙТЕ СИЛУ АРГУМЕНТОВ
Доказано, что лучше всего запоминается то, что было в самом начале и в самом конце разговора.
То, что было в середине, очень скоро вылетает из головы. Вот почему наиболее убедителен такой порядок аргументов: сильные - средние - самый сильный аргумент. Слабых аргументов вообще стоит избегать, чтобы не дать собеседнику шанс перехватить инициативу.
4. НАЙДИТЕ ТОЧКИ СОПРИКОСНОВЕНИЯ
Начните убеждение с того, что вас объединяет, а не с того, что является предметом разногласий. Например, если вы с мужем ни как не можете прийти к согласию, где же вам отдохнуть, можете начать разговор со слов: Как удачно, что у нас отпуск в одно время», «Как хорошо, что мы любим отдыхать вместе!».
5. ВОЗЬМИТЕ ПРОТИВНИКА В СОЮЗНИКИ
Люди гораздо бережнее относятся к собственным мыслям и суждениям, чем к чужим. Используйте это и постарайтесь убедить собеседника в том, будто ваша мысль на самом деле принадлежит ему. Для этого подойдут следующие формулировки: «Помнишь, ты сказал, что... Мне эта мысль показалась очень разумной!» А вот менее прямолинейный вариант: «Твои рассуждения навели меня на мысль, что...» Пусть думает, что автор вашей идеи - он.