История карьерного роста и вынужденной паузы
Моя ситуация довольно специфична, и я столкнулась с неожиданными сложностями. В компанию, о которой идёт речь, я пришла пять лет назад, в 28 лет, сразу после развода. Я была полна решимости построить карьеру и, как человек целеустремлённый, всегда довожу начатое до конца. Уже через полгода я не только выполняла план, но и возглавила небольшой отдел продаж мелкой бытовой техники.
Однако в нашей фирме есть свои особенности. Генеральный директор, он же владелец бизнеса, — человек очень требовательный. Его нельзя назвать несправедливым, но он ценит в сотрудниках вовлечённость, инициативу и трудолюбие. Лентяев он не терпит.
Чтобы добиться успеха в этой компании и получать достойную зарплату, нужно действительно много работать. На старте я буквально горела на работе: приходила раньше всех, задерживалась допоздна. Рабочие часы уходили на общение с клиентами, а до и после официального окончания дня я занималась документами и договорами. Только такой самоотдачей я и смогла достичь своих позиций.
Высокая текучка и смена приоритетов
Подобный график и требования подходят далеко не всем, поэтому в компании всегда была высокая текучка кадров. Люди приходили и уходили: кого-то увольняли за невыполнение задач, кто-то не выдерживал нагрузки и уходил сам. Многие ошибочно полагают, что работа в продажах — это легко и просто: позвонил, договорился — и вот ты уже на вершине. Но реальность, как известно, гораздо сложнее.
Я продолжала расти и через год после повышения в моей жизни произошли перемены: я встретила будущего мужа. Наш роман развивался стремительно, но это не мешало работе. Однако карьерные амбиции на время отошли на второй план — захотелось создать семью.
Вскоре после свадьбы, когда мне исполнилось тридцать, я узнала о беременности и ушла в декретный отпуск. Несмотря на карьерные устремления, рождение дочки Вики стало для меня огромным счастьем. Я решила посвятить ей время хотя бы до двух лет. Родители с обеих сторон, будучи на пенсии, с радостью помогали с внучкой, а меня всё сильнее тянуло назад к работе, которую я искренне люблю.
Возвращение в совершенно новый мир
В один из дней я снова переступила порог офиса, готовая вернуться к своим обязанностям. Меня не понизили в должности — формально всё было в порядке. Однако я понимала, что будет непросто: клиентская база обновилась, и коллектив, как я предполагала, тоже изменился.
Но реальность превзошла все ожидания. За два с половиной года моего отсутствия в офисе не осталось ни одного знакомого лица, кроме генерального директора и главного бухгалтера. Весь персонал — от продавцов и кадровиков до секретарей и охранников — был новым. Создалось ощущение, будто я попала в сказку про спящую красавицу: знакомые стены, почти та же мебель, но абсолютно другие люди. И с частью из них мне предстояло работать в качестве руководителя.
Столкновение с реальностью и поиск решения
Страха не было, но лёгкая тревога и дискомфорт присутствовали. Я представилась новым коллегам (генерального в день моего выхода не было) и приступила к работе. Разумеется, на меня смотрели с недоумением — никто даже не знал о моём существовании. Особенно «обрадовался» моему возвращению молодой человек, который временно исполнял обязанности руководителя отдела. Его, конечно, предупреждали, что я вернусь из декрета, но, видимо, он надеялся, что это произойдёт не так скоро.
Так прошли неделя, две, месяц. Я старалась быть компетентным и справедливым руководителем, и, уверена, у меня это получалось. Меня слушаются и выполняют распоряжения, но... Коллектив не принимает меня «в свой круг». Хотя, если разобраться, я — самый опытный сотрудник в этой компании!
Оставим эмоции в стороне. Мне нужен практический совет: как влиться в коллектив, который сформировался в моё отсутствие? Как показать коллегам, что я здесь не чужой человек, а часть команды?
Мнение психолога: фокус на работе и простые шаги к сближению
Комментарий психолога
Уважаемая Карина! Давайте сначала определимся, каких именно отношений вы ждёте от коллег? Ситуация, которую вы описываете, выглядит вполне рабочей и нормальной: подчинённые вас уважают, прислушиваются к советам и выполняют указания. Часто нам хочется найти на работе не только коллег, но и друзей. Однако в вашей компании, судя по всему, такой атмосферы никогда и не было из-за постоянной текучки кадров. За время вашего отсутствия ситуация, похоже, не изменилась.
Попробуйте взглянуть на это под другим углом: вы пришли на работу прежде всего для того, чтобы работать, о чём сами и писали. Погрузитесь с головой в любимое дело, как делали это раньше, и вы скоро перестанете замечать некоторую холодность в общении. Панибратские отношения между руководителем и подчинёнными часто вредят делу, и вам такая динамика не грозит. Кроме того, учитывая высокую текучку, скоро в отделе появятся новые люди.
Не стоит тратить силы на попытки завоевать всеобщую любовь. Гораздо эффективнее полностью посвятить себя профессиональным задачам. Когда коллектив увидит вашу экспертизу, личные успехи и общие достижения отдела, уважение к вам как к руководителю и специалисту только возрастёт.
Если же вы хотите снизить уровень напряжённости, используйте проверенные методы: не забывайте хвалить сотрудников и делать комплименты. Конечно, похвала должна быть заслуженной и касаться работы. Но также можно отметить новую причёску секретаря или удачно подобранный костюм юриста. Такие простые, искренние знаки внимания помогут создать более тёплую и дружелюбную атмосферу в коллективе.