Хочу поделиться одной забавной и поучительной историей из моей практики.
Начало пути и первая клиентка
Только окончив базовые курсы маникюра, я около трёх месяцев работала на дому, чтобы набраться опыта и пополнить портфолио. Я разместила объявление на Авито с минимальной ценой, привлекая моделей для практики.
Однажды ко мне записалась девушка на наращивание ногтей. В назначенный день пришли две юные особы. На вид — школьницы или первокурсницы. Одна была клиенткой, вторая — просто сопровождающей.
Невероятные истории за чашкой чая
За работой мы разговорились. Клиентка с воодушевлением рассказывала о своей подруге — мастере маникюра из Москвы. Потом речь зашла о её личной жизни: она показала фото маленькой дочки, сообщила, что скоро выходит замуж, и упомянула, что ей 23 года. «Наверное, ошиблась с возрастом», — промелькнуло у меня в голове. Её подруга всё это время сидела рядом и активно поддерживала рассказ кивками и согласием.
Мы пили чай с печеньем. Работа, как знают все начинающие мастера, шла неспешно.
Неожиданный ужин и финансовый итог
К тому времени с работы вернулся мой муж. Увидев, что девушки засиделись, он сходил в магазин и принёс им по шаурме. Их искренняя, почти детская радость от этого угощения меня немного удивила — я ожидала от «взрослых» девушек более сдержанной реакции. Шаурма обошлась ему в 300 рублей — ровно в ту сумму, которую я планировала взять за свою работу. В итоге на материалах я в тот вечер не заработала ничего, но дело было не в деньгах.
Позвонил её отец. По разговору было понятно, что он сердит и требует, чтобы она немедленно возвращалась домой. Она оправдывалась, говоря, что уже едет. «Может, ему тяжело с внучкой? Почему он так строг со взрослой дочерью?» — снова подумала я.
Финал визита и неожиданное «поздравление»
Когда девушки собрались уходить и настало время расчёта, клиентка вдруг заявила: «А у меня сегодня день рождения!» Намёк был более чем прозрачен. Я его поняла, просто поздравила её и на этом всё закончилось.
Правда, открывшаяся позже
Спустя некоторое время я случайно наткнулась на страничку этой девушки в социальной сети. Фотографии за школьной партой, снимки в компании сверстников, комментарии о любви от какого-то мальчика — явно не от того «жениха», о котором она рассказывала, ведь имена не совпадали.
Позже я видела её в детской поликлинике — не с ребёнком, а в качестве пациента. А ещё — в торговом центре, где она весело качалась на качелях с подружками. Мир, а особенно наш небольшой город, оказался очень тесен.
Вопрос без ответа
Но зачем? Зачем было сочинять всю эту сложную историю про мужа, дочку и московскую подругу-мастера? Что изменилось бы, если бы она сказала, что ей, например, 15? Разве я сделала бы ей хуже маникюр? И почему её подруга так уверенно поддерживала эту легенду? Сначала мне было немного неприятно от такого обмана, но сейчас эта история кажется мне просто забавной и странной.
К счастью, больше со мной таких клиентов-фантазёров не случалось.
Скажите, я не одна такая, кто верит людям на слово? :)
Всем добра и честных людей рядом♡
Больше интересных статей здесь: Красота и здоровье.
Источник статьи: Клиентка-врушка и ее подружка..