Иногда из-за вредных коллег не хочется идти на работу.
Ситуация
Ваша коллега не имеет к вам претензий по работе, но постоянно цепляется в личном плане. То в глаза язвит по поводу вашего внешнего вида, позволяя себе обидные замечания, то за спиной распускает слухи о вашей личной жизни. Вы пытались с ней поговорить, но она делает непонимающее лицо. В коллективе эта особа слывет сплетницей, но многие стараются сохранять с ней поверхностно-хорошие отношения, чтобы не стать объектом нападок. Как же поступать вам?
Варианты поведения
ИГНОРИРОВАНИЕ. Сплетникам необходимо внимание «жертвы», без него «развлечение» быстро им наскучивает. Постарайтесь не показывать, что ее нападки вами замечены. Не обсуждайте ее поведение с другими коллегами.
Про себя повторяйте: «Бобик лает, а караван идет».
ПРИГРОЗИТЬ ОБИДЧИЦЕ НАЙТИ НА НЕЕ УПРАВУ, не конкретизируя, что именно вы собираетесь предпринять. Сплетники часто трусливы, а еще у них хорошее воображение. Возможно, она сама представит себе, какую именно «управу» вы имели в виду, и перестанет вас донимать.
ПОГОВОРИТЬ С НЕФОРМАЛЬНЫМ ЛИДЕРОМ. В любом коллективе есть человек, которого уважает большинство сотрудников. Не просите поговорить с обидчицей, а посоветуйтесь, как действовать в этой ситуации. Скорее всего, этот совет будет верным, поскольку неформальный лидер хорошо ориентируется как в характерах сотрудников, так и в отношениях между ними.
ОБРАТИТЬСЯ К РУКОВОДСТВУ, то есть, собственно, «найти управу». Нас всех в детстве учили не ябедничать, не жаловаться старшим, но иногда вмешательство руководства просто необходимо. Подобные сплетницы ведут себя некорректно, нарушают деловую этику, что ухудшает рабочий процесс и психологический климат в коллективе. Мудрые руководители это понимают. Поэтому можно пойти к начальнику и заявить о том, что вы считаете возмутительным обсуждение вашей личной жизни в рабочее время. Начните с игнорирования, если оно не помогает, то следуйте далее по пунктам. Обращение к руководству - крайняя мера, ведь речь все-таки идет о личных отношениях.
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ
• Общайтесь с вредной коллегой только по рабочим вопросам и только когда это необходимо.
• Личные выпады, особенно при других, игнорируйте, чтобы избежать публичного скандала - он может негативно отразиться на вашей репутации.
• Строго соблюдайте деловой стиль общения, обращайтесь к ней по имени-отчеству. Люди, умеющие «держать лицо», пользуются гораздо большим уважением, чем сплетники.