Две зарисовки, как я делала маникюр в Москве и в регионе.
Найди, как говорится, 10 отличий.
АвторЖизнь в столице несется на огромных скоростях. Тут, чтобы быть конкурентоспособным, нужно ускоряться и быть максимально клиентоориентированным.
А в маленьких городках всё немножко иначе... Там даже лифты медленные!
В этом, конечно, есть своя прелесть.
Маникюрный салон "Виолетта" в маленьком городке. Расположен на первом этаже жилого дома.
Я в тот день умудрилась сломать сразу два ногтя (потому что они сильно отросли и мешали) и решила "доломать" остальные. Нужно срочно снять шеллак и подпилить ногти. Это по времени - ну, минут 20.
Ну, полчаса максимум.
Влетаю в салон "Виолетта". Сидит мастер за столом для маникюра. Людей нет. Сидит в телефоне.
- Добрый вечер. Меня зовут Ольга. А вас?
- Виолетта!
А, ну да. Могла бы догадаться.
- Виолетта, мне снять и подпилить, - я показываю ногти.
- За мной сейчас приедет муж.
- Плачу две цены. Мужу - кофе, пока ждёт. Мне срочно надо.
- Я уже домой настроилась. Убралась.
- Ну мужа еще нет. Может, мы успеем до его прихода?
- Давайте лучше я вас на послезавтра запишу?
Так и не записала))) А сломанные ногти - это так бесит (девочки поймут)
Москва. Вечер. Дел миллион. Заскакиваю в салон, который расположен в небольшом ТЦ.
- Извините, вы не сделаете экспресс-маникюр с покрытием?
- Сегодня запись до 22, потом всех из ТЦ выгоняют, простите.
- А завтра есть слоты? Но мне в 10-30 надо сбежать.
- А мы в 10 только открываемся... Вместе со всем ТЦ. Полчаса мало, конечно. Но давайте так: вы приходите в 9-30, скажете, что вы - сотрудник салона. А я мастеру скажу, он тоже пораньше придет...
К - конкуренция. С - скорость.
Нет, я не собираюсь перепрофилироваться в бьюти-блог.
Просто поняла, что я, живя в столице, избалована вот этим отношением, когда салон идет навстречу моим желаниям, а не я бегаю за Виолеттой с двумя сломанными ногтями.
А еще избалована скоростью (например, лифтами)
Но как мне объяснила девочка, которая пилила мне два моих сломанных ногтя в тот день, "неторопливость - это не про нерасторопность, а про то, что мы никуда не спешим, потому что уже везде успели".
Классная мысль, кстати.
Еще по теме здесь: Красота и здоровье.
Источник: Как я в маникюрный салон пришла, а меня не пустили.