1. Создание контролируемой обстановки
Пространство для допроса должно быть полностью лишено отвлекающих факторов. Стены, пол и ковры рекомендуется оформлять в приглушенных, нейтральных тонах, без каких-либо картин или украшений. Стол для допроса может быть самым обычным, однако массивная и дорогая мебель для следователя способна создать у допрашиваемого ощущение, что он имеет дело с влиятельным и важным человеком, что усиливает психологическое давление.
2. Контроль над комфортом
Стул для допрашиваемого может быть простым и неудобным. Однако существует и обратная тактика: если человека перед этим держали в спартанских условиях или заставляли долго стоять, то мягкое, комфортное кресло, предоставленное на допросе, создаст резкий контраст. Этот контраст ощущений может усилить дезориентацию и сделать человека более податливым.
3. Гарантия непрерывности процесса
Крайне важно обеспечить полную изоляцию процесса допроса от внешних помех. Внезапное вторжение постороннего человека по бытовому поводу (например, с вопросом о заказе еды) может разрушить созданную напряженную атмосферу и свести на нет психологический эффект устрашения. На двери рекомендуется размещать табличку «Не беспокоить!».
4. Нарушение внутренних ритмов
Ключевая задача — заставить допрашиваемого почувствовать, что его распорядком дня полностью управляет следователь. Для этого допросы проводятся по абсолютно хаотичному графику: сегодня дважды, завтра ни одного, а послезавтра — среди ночи или в обеденное время. Продолжительность также варьируется от нескольких минут до нескольких часов. Это лишает человека ощущения стабильности и контроля над ситуацией.
5. Демонстрация всеведения
Следователь с самого начала заявляет, что ему уже все известно, и цель допроса — лишь проверить честность собеседника. Для этого задаются вопросы с заведомо известными, очевидными ответами (о количестве рук, ног и т.д.). Если в ответ на такие простые вопросы человек соврет, следователь немедленно укажет на ложь. Эта тактика призвана убедить допрашиваемого в бесполезности запирательства, создав иллюзию, что правду узнать все равно возможно.
6. Игра на доверии с помощью двух агентов
Использование одного «подсадного» в камере считается банальным и неэффективным. Более изощренный метод — «двойная подсадка». В камеру к допрашиваемому помещают двух агентов. Первый активно пытается подружиться, второй держится отстраненно. Когда первого выводят, второй предупреждает, что тот — стукач. Таким образом, допрашиваемый начинает доверять второму агенту. Доверие можно усилить, если второй агент «раскроет» место, где якобы спрятано прослушивающее устройство.
Обратите внимание: Строение лба может многое рассказать о характере человека!.
7. Классическое разделение ролей
Метод «хороший и плохой полицейский» остается в арсенале, несмотря на свою известность. Автор руководства отмечает, что он особенно эффективен при работе с определенными психологическими типами: женщинами, подростками и робкими, неуверенными в себе мужчинами.
8. Использование языкового барьера
Если допрашиваемый владеет несколькими языками, рекомендуется начать допрос на его неродном, втором языке. После интенсивного опроса на иностранном языке следователь неожиданно переходит на родной язык субъекта и задает ключевой вопрос. В состоянии стресса и усталости человек может машинально ответить быстрее, чем успеет осознать, что раскрывает информацию.
9. Манипуляция уровнем компетенции
Сначала допрашиваемому задают сложные вопросы о вещах, которые он заведомо не может знать из-за своего низкого положения в организации. Он искренне отрицает свою осведомленность, но следователь настаивает, что даже «мелкая сошка» должна это знать. После такой психологической обработки, когда задают вопросы в рамках реальной компетенции человека, многие, чувствуя облегчение от возможности наконец-то что-то ответить, начинают проговариваться.
Один из подвергшихся такому допросу позже признавался: «Это прозвучит странно, но тогда я был действительно благодарен, когда после всех этих трудных вопросов наконец была затронута тема, о которой я хоть что-то знал».
10. Эффект плацебо и самовнушение
Допрашиваемому дают безвредное вещество (например, витамин), но убеждают, что это «сыворотка правды». Если у человека уже есть подсознательная готовность рассказать что-либо, этот трюк срабатывает как спусковой крючок, снимая последние внутренние барьеры.
11. Лишение идентичности через одежду
Одежда — часть личности. Пособие рекомендует как можно скорее отобрать у человека его собственную одежду и выдать чужую, желательно не подходящую по размеру. Отобранный ремень заставит его постоянно придерживать штаны руками, что создает дополнительный физический и психологический дискомфорт, усиливая ощущение беспомощности и потери контроля.
12. Страх как инструмент
Согласно руководству, угрозы применения насилия или пыток часто ломают сопротивление эффективнее, чем прямое их применение. Многие люди переоценивают свою чувствительность к боли и боятся ее сильнее, чем следовало бы. При этом угрожать смертью не рекомендуется — это может убедить допрашиваемого, что его судьба предрешена и от него избавятся после получения информации, что, наоборот, подтолкнет его к молчанию.
Данная инструкция представляет собой сжатое изложение 128-страничного документа, который стал достоянием общественности еще в 1997 году, но продолжает оставаться актуальным примером психологических методик воздействия.
Больше интересных статей здесь: Психология.
Источник статьи: Как расколоть человека на допросе..