Решение открыть собственный салон красоты в небольшом подмосковном городе стало для меня вызовом, продиктованным не иллюзиями о лёгком успехе, а желанием реализовать накопленный опыт и знания. Главным мотиватором стало стремление опровергнуть укоренившийся стереотип о том, что в нашем городе «нет хороших мастеров». Я и сама долгое время была его заложницей, предпочитая работать только в московских салонах, где, как мне казалось, есть возможности для профессионального роста, достойного заработка и общения с сильными коллегами.
Старт в условиях рыночного бума
Когда ремонт в помещении уже подходил к концу, энтузиазм от скорого открытия достиг пика, но его почти сразу сменила паника. Именно в этот момент на местном рынке красоты начался настоящий бум: каждый день в городских пабликах появлялась реклама новых моно-студий, салонов и парикмахерских. Создавалось впечатление, что количество бьюти-заведений скоро сравняется с числом жителей города. Конкуренция нарастала стремительно: все новички и действующие игроки атаковали клиентов агрессивными акциями, из-за чего цены падали, а предложение в разы превысило спрос.
Многозадачность и реалии управления
В этих условиях мне пришлось осваивать множество ролей одновременно: я стала руководителем, менеджером, администратором и специалистом по ведению Instagram-страницы. При этом я продолжала работать «у кресла» как парикмахер-стилист. Это знакомая многим мастерам схема, когда ты созрел для собственного дела, но бюджет не позволяет нанять отдельный персонал для административных, рекламных и хозяйственных задач.
На различных семинарах для руководителей такую модель работы часто критикуют, повторяя как мантру: «Нужно уметь делегировать». Многие бизнес-тренеры, чьи главные цели, как мне кажется, сводятся к заработку на обучающих курсах, с пренебрежением относятся к таким «универсальным» управленцам. Безусловно, среди экспертов индустрии есть и настоящие профессионалы, чьи уроки по управлению бесценны, но это отдельная тема. За почти год существования моего салона накопилось немало историй и опыта, связанного с ведением бизнеса в небольшом городе.
Дневник предпринимателя
Скорее всего, на этих страницах я буду делиться своими историями и размышлениями о ведении бизнеса (и не только). Для меня это будет своеобразный дневник — возможность рассказать о пережитом тихому и внимательному слушателю, чтобы структурировать опыт и, возможно, помочь тем, кто стоит на пороге подобного решения.
