Человеку свойственно развитие. Это аксиома жизни. Он может развиваться абсолютно в любой сфере жизни, будь то отношения или карьера, обучение или хобби.
Коучинг – вид консультирования, определяющий на каком уровне сейчас ситуация клиента и что он хочет достичь. Далее можно детализировать, устанавливая временные сроки и ставя в приоритет показатели.
Коучинг помогает человеку развиваться в любой из этих сфер жизни. Он имеет модели, системы и техники, направленные на достижение целей. Их применение зависит от ситуации и коуч выбирает их на вводной сессии. Случается так, что запрос клиента изначально был один, а после сессии выявляется совсем другая проблема и соответственно система и метод коучинга будет применяться другой. Множество различных техник дают возможность коучу смотреть на суть и не поддаваться эмоциям клиента.
Основной принцип коучингового процесса - установление открытых и доверительных отношений, четкое определение цели.
Начинается ознакомительная коуч-сессия со знакомства и беседы, в которой коуч знакомится с ситуацией. После чего коуч выбирает наилучшую модель, комбинирует несколько, получая определенную стратегию по достижению цели клиента.
Самой распространенной моделью является модель GROW, состоящая из этапов, на которых коуч:
- определяет и устанавливает краткосрочную и долгосрочную цели;
- изучает ситуацию в настоящем времени;
- изучает и ищет имеющиеся возможности для осуществления поставленных задач;
- определяет будущие действия, обозначает сами действия и временной промежуток, действующих лиц.
При этом задача коуча заключается - задавать множество вопросов, отвечая на которые, клиент сам может увидеть проблему с другой стороны и новые возможности по ее решению.
Формат встреч коуча и клиента зависит от некоторых параметров:
- Количество сессий. 1-5 сессий или 5-12 сессий с интервалами между ними в одну неделю.
- Длительность каждой сессии ( 40 минут - 1,5 часа).
- Личная встреча (в выбранном помещении: офис, дом, рабочий кабинет коуча) или дистанционная (skype, zoom, телефонный звонок).
Некоторые виды применяемых коучем методик на коуч-сессии являются инструментом работы, с помощью которого достигается цель клиента. Они формулируются в процессе сессии, но есть те, которые подойдут везде.
- Задавание открытых вопросов, которые подразумевают полный ответ, похожий на маленький рассказ. Отвечая на такие вопросы, человек лучше задумывается, рассуждает вслух, пересматривает отношение к ситуации.
- Применение обратной связи.Коуч расспрашивает, уточняет, перефразирует, отражает чувства, подводит итог.
Обратите внимание: Систематическое опоздание – как окончательно избавиться от недуга.
Это позволяет поделить на сегменты данную ситуацию, клиент слышит ее из уст собеседника, который заинтересован в ее решении. - Применение шкалирования. Применяется для определения проблем в эмоциональном состоянии (тревога, нервоз), жизненных делах (отношения, работа). Помогает не только для установки текущей позиции и картины мира у клиента, но и необходима в постановке целей. Клиент оценивает жизненную ситуацию по баллам. И ему самому становится понятнее, где хорошо, а где плохо.
- «Колесо баланса», помогает расставить приоритеты. Рисуется круг, он делится на сегменты, в которых обозначаются разные сферы жизни. Клиент делает оценку каждой сферы и становится ясно в какой сфере необходимо провести работу по улучшению.
- «Временная линия». Линия, на которой обозначены условные отрезки времени, на них отмечается шаги по приближению к заветной мечте, их главные моменты. Хорошо применяется для разгрузки восприятия серьезных и глобальных проблем, в которой тяжелую работу раскладывают на маленькие фрагменты, которые хорошо отражают что сделано, а что еще предстоит сделать.
В случае, когда коуч видит, что клиенту мешает его собственное сопротивление, он использует наводящий вопрос «А что если?». Чаще, отвечая на него, называемые человеком трудности устраняются.
Также хороша техника «выявления истинных ценностей», когда человеку на каждый ответ задается вопрос «что ценного в этом для вас?».
Коучинг основывается н утверждениях:
- Все люди прекрасны такие, какие они есть.
- Все люди делают для себя наилучший выбор в данный отрезок времени.
- Все люди изменяются и это неизбежно.
- Все люди имеют изначально все ресурсы для того, чтобы добиваться успеха и быть счастливыми.
- Все люди совершают поступки, в основе которых всегда благие намерения.
В результате за 2-3 месяца регулярных коучинговых сессий человек может, начав с изначального вопроса, так о себе следует по-взрослому поговорить, как он никогда и ни с кем в жизни до этого ещё не разговаривал. И это может стать очень ярким переживанием, которое для него откроет что-то новое в качестве и результатах дальнейшей жизни.
Если вы хотите попробовать коучинг на себе, запишитесь на пробную коуч-сессию. За полчаса вы поймете, как работает коуч и нужно ли это вам.
Если Вы чувствуете, что Вам необходима помощь в решении сложных жизненных ситуаций, вы можете обратиться ко мне: Филиппову Андрею - психологу. Встреча возможна (пн. – пт. 10:00 – 20:00) в любом удобном формате: лично в уютном кабинете в центре Москвы или в режиме онлайн на любой площадке - Skype, Zoom, WhatsApp и т.д. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, я с радостью отвечу на них, пожалуйста обращайтесь. Всегда рядом, Филиппов Андрей.
#методы коучинга #система коучинга #коуч #психология жизни
Еще по теме здесь: Психология.
Источник: Система коучинга.