Права при покупке товара в кредит
Если вы приобрели технику, например телевизор, в кредит, и она вышла из строя вскоре после покупки, важно знать свои права. Телевизор относится к категории технически сложных товаров. Это означает, что его замена возможна не при любом дефекте, а только в случае обнаружения существенного недостатка. Под таким недостатком понимается неустранимая поломка или та, для устранения которой требуются несоразмерно высокие расходы или время.
Если ваш случай подпадает под это определение, вы вправе в течение гарантийного срока потребовать замены телевизора на модель другой марки. Факт покупки в кредит не является препятствием. Финансовое учреждение произведет перерасчет кредитного договора, исходя из стоимости нового товара. Согласно Закону «О защите прав потребителей», при продаже товара ненадлежащего качества покупатель имеет право на:
- Бесплатное устранение недостатков или компенсацию затрат на ремонт.
- Соразмерное снижение покупной цены.
- Замену на аналогичный товар той же марки.
- Замену на товар другой марки с соответствующим пересчетом стоимости.
Кроме того, потребитель может полностью отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных средств. При возврате товара, купленного в кредит, покупателю возвращается вся сумма, которую он уже внес по кредиту, включая проценты за пользование заемными средствами. Все эти требования действительны, если недостаток был выявлен в период действия гарантии или срока годности.
Что делать, если вы нашли чужую вещь?
Обнаружив на улице потерянную вещь, например, кошелек с деньгами, вы не только вправе, но и обязаны предпринять меры для ее возврата владельцу. Однако закон также защищает интересы добросовестного нашедшего. Вы имеете полное право потребовать от владельца вознаграждение за находку, размер которого может достигать 20% от стоимости найденного.
Если вещь не имеет рыночной стоимости, но представляет особую ценность для владельца (например, фотографии или личные документы), размер вознаграждения определяется по взаимной договоренности. Также нашедший вправе компенсировать свои расходы, связанные с хранением и обеспечением сохранности находки, особенно если речь идет о крупногабаритных предметах.
Восстановление прав детей при приватизации
История семьи Самойловых из Кирова — наглядный пример распространенной юридической проблемы ранних лет приватизации. Когда в 1991 году был принят соответствующий закон, многие семьи, включая детей в заявления, по недосмотру или непониманию не указывали их в качестве совладельцев приватизируемого жилья. Городские власти часто регистрировали право собственности только на взрослых.
В случае Самойловых это привело к сложностям спустя годы: повзрослевшие дети, Анна и Петр, не имели юридических прав на квартиру, что создавало проблемы, например, при желании семьи разменять жилье. Однако, как показывает этот пример, такая ситуация поправима. Даже спустя много лет права несовершеннолетних, которые должны были участвовать в приватизации, можно восстановить через суд.
Комментарий юриста: Многие семьи, участвовавшие в приватизации в 1990-е годы, столкнулись с аналогичной проблемой. Важно понимать, что закон стоит на защите прав всех членов семьи, включенных в первоначальное заявление. Если ваши права как несовершеннолетнего участника приватизации были нарушены, вы можете обратиться в суд для восстановления справедливости и признания своей доли в праве собственности на жилье.
Телевизор относится к технически сложным товарам и подлежит замене только в слу-
чае обнаружения существенного недостатка (неустранимого или такого, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени). Если в вашем случае речь идет о таком недостатке, то вы вправе поменять телевизор на телевизор другой модели в течение гарантийного срока. А кредит вам просто пересчитают в зависимости от стоимости нового телевизора. Согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества (если оно не было оговорено), вправе потребовать на выбор:
• безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их исправление
• соразмерного уменьшения цены
• замены на товар аналогичной марки
• замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены Потребитель также вправе отказаться от товара и потребовать назад свои деньги. При возврате товара, проданного в кредит, покупателю возвращается вся сумма, которую он успел погасить по кредиту, и плата за предоставление кредита. Но все это возможно, только если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
НАШЛА КОШЕЛЕК С БОЛЬШОЙ СУММОЙ
На днях нашла на улице кошелек, в котором оказалась внушительная сумма. Конечно, я его верну вместе с содержимым. Но вот вопрос: могу ли я по закону требовать от владельца вознаграждение за находку?
Можете. Нашедший вещь вправе потребовать от владельца вознаграждение за находку в размере до 20% от стоимости вещи. Если же найденная вещь представляет ценность только для ее владельца (например, семейная реликвия, которая дорога человеку лишь как память), то размер вознаграждения определяется по соглашению $ между владельцем и тем, кто его вещь нашел. Кстати, если речь идет о большой, громоздкой вещи, например о чемодане, то нашедший вправе сдать ее на хранение, а потом при передаче владельцу получить от него возмещение расходов, связанных с хранением.
Аня и Петя Самойловы из Кирова были совсем маленькими, когда их родители приватизировали квартиру. Детей по недосмотру не включили в число собственников. Но спустя многие годы они обратились в суди восстановили справедливость.
Ольга и Марат Самойловы были одними из пионеров приватизации. Закон о приватизации жилищного фонда был принят в 1991 году, и супруги сразу подали заявление. Вписали в качестве членов семьи и свою ребятню - Аню и Петю. Но в законе четко не оговаривались права на собственность несовершеннолетних членов семьи, и городские власти в качестве новоиспеченных собственников указали только взрослых Самойловых. Большого недоумения у Ольги и Марата это не вызвало: вида-ное ли дело, чтобы дети были собственниками квартиры! О том, что пройдут годы, дети вырастут, а прав на квартиру у них не будет, Самойловы в тот момент как-то не задумались. А годы шли. И вот уже Ольга и Марат устали друг от друга и от своей семейной жизни. У Марата сильно испортился характер, он стал выпивать. Уже совершеннолетние дети встали на сторону матери. Аня, Петя и Ольга хотели разменять 3-комнатную.
КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА
Многие дети из семей первых приватизаторов попали в ту же ситуацию, что и младшие Самойловы. Но люди даже не подозревают, что теперь вполне могут восстановить свои права на жилье.