На фото, конечно, не я. Но именно так я сейчас отношусь к вещам, с которыми приходится расставаться в связи с переездом.
Начало большого расхламления
Решив сменить место жительства, я столкнулась с необходимостью избавиться от накопленного за годы имущества. Этот процесс оказался полон неожиданностей, курьёзов и даже психологических испытаний. Одежду, посуду и предметы быта в хорошем состоянии я раздала знакомым и родственникам. То, что уже отслужило своё, отправилось к мусорным контейнерам. А вот вещи, сохранившие вид и ценность, я решила продать по символической, но всё же цене, рассчитывая, что лишние деньги перед переездом не помешают.
Размещение объявлений на специализированных сайтах — это отдельная история, о которой я ещё расскажу. Часть вещей я, честно, отдала даром. Но была и отличная детская одежда — брюки, футболки, куртки, привезённые из Канады. Качество прекрасное, некоторые вещи с этикетками, некоторые надевались всего раз, а кое-что мы и вовсе «прошляпили», пока сын не вырос. Я собрала большую сумку, «утоптала» её и, разместив объявление, стала ждать покупателей.
Визит «профессиональной» покупательницы
На объявление откликнулась женщина. С порога её поведение и взгляд меня насторожили. «Ну что ж, — подумала я, — понравится — купит». Она перебрала и пересмотрела абсолютно всё, выразив желание забрать всю сумку. Однако затем началось самое неприятное — настойчивые требования снизить и без того символическую цену. Куда ниже? Продать кучу отличных вещей за 200 рублей? Я бы лучше отдала их в церковь или знакомым. Но я хотела именно продать.
Обратите внимание: Козерог: получи преимущество благодаря этому прогнозу.
Моя гостья оказалась манипулятором высшего класса. Она не слышала моих аргументов, пыталась давить на жалость, обижалась и злилась. Общение с ней было изматывающим. При этом одета она была хорошо, а телефон — «круче» моего. После долгой и неприятной торговли, когда я уже совсем отказалась продавать и дала понять, что манипулировать мной бесполезно, мы сошлись на минимальной цене — просто чтобы побыстрее закончить этот визит.
На фото, конечно, не та покупательница, но атмосфера передана точно — всё было очень «напряжно».
Манипуляции на бис и неожиданные последствия
Оставшись довольной сделкой, женщина заявила, что раз мы уезжаем и всё распродаём, то я должна прямо сейчас показать ей остальные вещи — она всё «скупит». Она даже предложила подождать, пока я буду искать и предлагать. Я кое-как отмахалась, пообещав «пересмотреть и позвать», а закрыв за ней дверь, сразу заблокировала её номер. Такого я никогда не делала.
Каково же было моё удивление, когда на следующий день раздался звонок в дверь. В глазок я увидела ту самую «любимую покупательницу». Я не открыла, на цыпочках, призвав к тишине домашних, ушла в дальнюю комнату. В душе мелькнула даже мысль, что она может попытаться выломать дверь или дежурить у подъезда. Такие люди часто идут напролом, если чувствуют возможность получить что-то «на халяву».
Уроки первой продажи
Это было только начало моей большой распродажи. Страшно подумать, что ждёт впереди. Я знаю психологию, в том числе и психологию продаж, но в тот момент противостоять такому напору было невероятно сложно. Не хочется опускаться до уровня агрессивного торга и манипуляций. Восстанавливаться после таких контактов тоже непросто.
Главный вывод, который я сделала: с такими людьми нужно прекращать контакт сразу, при первых признаках манипуляции. Этого я не сделала, и признаю свою ошибку. А вы сталкивались с манипуляторами высшего пилотажа?
В какой-то мере мы все немного манипуляторы... Но всё должно быть в меру и уместно.
Больше интересных статей здесь: Психология.
Источник статьи: Как противостоять манипуляторам? Или как я распродаю своё имущество.