Людям не нравится, когда им говорят, что им делать. Для этого в психологии есть даже специальный термин: реактивное сопротивление.
Каждый и нас так или иначе стремится к свободе. И каждый раз, когда мы ощущаем, что кто-то другой пытается повлиять на нас, заставить нас что-то сделать, у нас включается защита, которую можно сравнить с противоракетной обороной. Это подсознательная реакция.
Такая реакция может быть очень полезна – она не дает поддаться на уловки мошенников или рекламных роликов.
Но это же реактивное сопротивление других людей может помешать нам менять наши отношения на работе, дома и с детьми, вводить новые правила и добиваться своих целей. Именно из-за этого дети упрямятся, когда говоришь им делать уроки, муж злится, когда заводишь с ним разговор, не много ли он выпивает за ужином, друг обижается, когда напоминаешь, что он слишком часто занимает у вас деньги.
Так как же быть?
Вот три способа изменить поведение людей, не вызывая их реактивного сопротивления.
1. Дайте им возможность выбора
Когда у нас вроде бы есть выбор, нам кажется, что мы контролируем ситуацию, поэтому реакция сопротивления не включается.
Если вы хотите, чтобы ваши домашние стали есть суп на обед, не говорите, «с завтрашнего дня на обед будет суп», скажите, «завтра на обед вы хотите борщ или рассольник». И вот уже разум домашних думает не о том, почему им не нравится суп, а о том, что им не нравится больше – рассольник или борщ.
Поздравляю, вы победили.
2. Позвольте им предложить собственные решения
Одна моя подруга никак не могла заставить детей прибраться в своей комнате. Что она только не делала. И, конечно же, если бы она воспользовалась первым способом и спросила – «вы хотите прибраться в понедельник или в субботу», дети вряд ли сделали бы тот выбор, который ей был нужен. И что же тогда?
Она воспользовалась вторым правилом – описать задачу и позволить детям самим придумать решение.
Она собрала семью и спросила, каким они хотят видеть их дом. Конечно, же, все хотели видеть дом чистым, уютным, гостеприимным. «И что же нам сделать для того, чтобы он стал таким»?
По теме: Если подруга унижает.
Людям намного сложнее не согласиться с чем-то, если они сами пришли к этой идее.
3. Покажите пропасть между тем, что они делают сами и чему учат других
В свое время в Таиланде очень успешно прошла кампания по борьбе с курением. Что они сделали? Отправили на улицу сотни детей. Дети подходили к курильщикам и просили прикурить. В ответ курильщики начинали читать детям лекции о вреде курения.
Когда лекция взрослого заканчивалась, ребенок давал карточку и уходил. На карточке было написано: «Вы беспокоитесь обо мне, а почему не о себе?»
В итоге бросивших вредную привычку стало на 40% больше, чем в предыдущем периоде.
Одна моя подруга поступила так же со своим мужем. И сыном, которого она застукала за курением и отправила в компанию отца. Муж так долго и яростно читал лекцию о том, как это вредно, что устыдился сам. И неожиданно бросил привычку, с которой не мог расстаться больше 20 лет.
Хотите изменить чье-то поведение? Укажите на разрыв между тем, что они делают, и тем, что они могут порекомендовать кому-то еще.
Пользуйтесь на здоровье.
Если вам понравилась статья, поставьте лайк.
Если вы хотите читать больше подобных статей, подписывайтесь на мой канал
Стоит еще зайти сюда: Психология.
Источник статьи: Подруга заставила детей убирать в квартире, а мужа бросить курить (без криков и нервов).