Пять шагов к умению просить о помощи: практическое руководство

В предыдущем материале мы обсуждали, почему некоторым людям так трудно делиться своими переживаниями и обращаться за поддержкой к близким, даже в сложных обстоятельствах.

Путь к новой модели поведения

Теперь я хочу познакомить вас с конкретной методикой, которая помогает развить навык обращения за помощью. На психологических консультациях мы вместе с клиентами проходим путь из пяти последовательных шагов, который формирует новую, здоровую модель поведения — способность спокойно и уверенно просить о поддержке. Ознакомившись с этими шагами, вы сможете начать осваивать этот навык самостоятельно.

Шаг 1: Осознание доступности помощи

Признание того, что есть люди, которые могут помогать.

Независимо от того, насколько вы самостоятельны и ответственны, всегда найдутся те, кто разбирается в какой-то области лучше. Среди этих людей обязательно есть те, кто готов поддержать других. Ключ — в умении спокойно обратиться к ним. Для начала составьте два списка: перечень текущих трудностей и список людей, чьи знания или опыт могут быть вам полезны в каждой из этих ситуаций.

Шаг 2: Формулировка спокойной просьбы

Уметь высказывать чувства и просьбы другим людям спокойно.

Часто, не умея просить, мы долго молчим и терпим, а затем обращаемся за помощью от отчаяния, и в нашей речи звучат обида, давление или требования. Выберите одну актуальную просьбу, запишите её и произнесите вслух. Проанализируйте, как она звучит. Для объективности можно использовать диктофон. Озвучивайте свои желания, затем прослушивайте записи, отмечая нотки обиды, претензии или агрессии. Работайте над формулировками, стремясь к спокойному и конструктивному тону. Спросите себя: «Было бы мне приятно услышать такую просьбу? Что бы я почувствовал на месте другого человека?»

Шаг 3: Практика в общении с близкими

Время практике.

Освоив навык спокойного формулирования, переходите к диалогам с близкими. Начните с чего-то важного, но не слишком сложного. В общении спокойно делитесь своим отношением к ситуации, чувствами и желаниями. Без критики и упрёков говорите, например: «Я буду очень рад, если ты сможешь меня встретить» или «Эта неделя выдалась тяжёлой, и мне очень нужен один день тишины и покоя». Учитесь открыто сообщать близким о своём состоянии и потребностях.

Шаг 4: Проявить настойчивость и дать время

«Не бросать!»

«Я говорю спокойно, но меня не слышат! Что делать?» — такой вопрос часто возникает. Важно понимать, что формирование новой модели поведения требует времени. Ваши близкие привыкли к вашему старому стилю общения. Им тоже нужно время, чтобы привыкнуть и принять эти изменения. Устоявшиеся сценарии будут меняться постепенно. Здесь критически важен принцип последовательности и терпения — «не бросать!».

Шаг 5: Фиксация успехов и благодарность

Анализ своих достижений.

Часто мы не доводим дело до конца, говоря себе: «Слишком сложно, это не работает». Ещё раз подчеркну: поведенческие модели меняются медленно. Близкие могут не сразу понять изменения, удивиться или даже сопротивляться новым просьбам — возможно, их устраивали старые правила, где вся ответственность лежала на вас. Важно придерживаться выбранной стратегии: спокойно озвучивать ситуацию и просить о поддержке.
Вести дневник достижений — отличный способ закрепить новую модель «умение просить». Отмечайте каждый случай, когда вам удалось спокойно поделиться чувствами, потребностями или попросить о помощи.
Не забывайте благодарить близких:
а) за то, что они вас выслушали;
б) за то, что поняли и оказали поддержку.

Важное предупреждение: обращаясь за помощью, можно получить не только поддержку, но и отказ. Работая над умением просить, необходимо также учиться справляться со страхом отвержения, но это — тема для отдельного разговора.