Но помните: успех — весьма требовательная дама. И очень ревнивая! Ее благосклонность стоит дорого, и вы должны быть готовы заплатить высокую цену. Успех надо заработать.
Торговый бизнес — самая замечательная профессия на свете, и если вы выбрали эту специальность — примите мои поздравления, вы сделали мудрый выбор. Этот выбор может обеспечить вам и вашей семье устойчивый доход и процветание до конца жизни. Решив стать коммерсантом, не говорите потом, что у вас не было шанса добиться успеха в жизни. Награды для профессионального коммерсанта практически безграничны.
Но все это, отнюдь, не означает, что успех вам автоматически гарантируется, что вы можете развалиться в кресле и ждать даров из рога изобилия. В торговлю, как и во всякое другое дело, сначала надо что-то вложить. Нам снова и снова напоминают об этой старой истине. То же самое говорили в школе. Тренеры тоже вдалбливали нам в голову эту догму. Даже пастор повторял эти слова. Догма применима ко всем сторонам жизни. Если хочешь дотянуться до чего-нибудь ценного — приложи усилия.
Существуют определенные составляющие успеха, одинаковые для любой области деятельности. Главные из них (разумеется для тех, кто твердо решил добиться успеха, а следовательно, достаточно честолюбив и обладает сильной волей) — это трудолюбие и знания.
Что касается трудолюбия, то его нельзя переоценить. Разве вы когда-нибудь встречали преуспевающего лентяя?
Успех — это на 95 процентов пот и на 5 процентов вдохновение.
Томас Эдисон
Если бы люди знали, как много я тружусь, чтобы добиться мастерства, они перестали бы считать меня таким уж талантливым.
Микеланджело
Мой талант — всего лишь результат тяжкой работы и напряженного мышления.
Александр Гамильтон, государственный деятель США, 1756—1804 гг.
Эта книга не посвящена вопросу тяжелой работы, ибо работа есть форма существования, которую только вы сами можете в себе развить.
Допустим, вы либо уже имеете рабочие навыки, либо развили их в себе, но я могу предложить вам помощь в приобретении знаний.
Вы должны понять, что процесс продажи требует не только знания товара, знания торговой компании, окружающей среды и терминологии. Наукой продавать надо овладевать так же, как и всякой другой наукой. Например, профессиональный игрок в гольф овладевает игрой посредством практики и тренировок. Точно так же человек не становится доктором просто от желания стать таковым. Нет, он должен получить знания, усердно изучая медицинскую науку в течение нескольких лет, после этого пройти длительную практику в качестве стажера. Очевидно, вы должны освоить и науку и мастерство коммерсанта, если решили стать профессионалом. Вы должны научиться применять научные принципы торговли на практике.
Целью этой книги является оказание помощи в развитии научных знаний в искусстве торговли и содействие тому, чтобы вы стали по-настоящему профессиональным коммерсантом.