Руководитель без проблем

Если с человеком обращаться, как с ослом, он становится упрямым

Мак-Грегор не был слепым. Конечно, он видел, что большинство рабочих ведут себя не по его теории. Но почему? Кто всю жизнь воспитывался в рамках теории «X»: в школе, в родительском доме, в армии, в у... Подробнее

Незаинтересованность и агрессивность приводят к миллионным потерям

Пока приходится констатировать значительный пассив: неправильная структура занятых; низкие требования и слабое стимулирование способных работников; воспитание по теории «X»; мораль без единения; «Я»... Подробнее

Являются ли японцы лучшими управляющими?

Да, если иметь в виду их готовность применять на практике правила успешного управления. Немногое из того, что нас сегодня удивляет в японском менеджменте, изначально японское. «Кружки качества», нап... Подробнее

Школа, остающаяся навсегда

Блейк и Мутон сформулировали концепцию обучения управляющих, приближающую их к идеальной цели. Процесс обучения продолжается примерно неделю, если не учитывать подготовительного периода, в течение ко... Подробнее

9.9 — без специальной подготовки

Как, однако, быть тем, кто не имеет возможности участвовать в подобном семинаре? Несомненно, они оказываются в более трудном положении. Конечно, есть соответствующие пособия. В качестве введения мож... Подробнее

Являетесь ли вы «менеджером-локомотивом»?

Управлять — значит «давать ездить» другим, двигать что-либо или кого-либо от одной точки к другой. Причем в качестве этого «кого-либо» может выступать и отара овец, которую перегоняют с одного пастб... Подробнее

Превратить коллектив сотрудников в «самодвижущийся вагон»

Каждый сам должен вносить свой вклад в движение «вагона» (коллектива) к цели. Для этого нужно одно: вместо одного мотора надо включить много мотиваций. Написать это легко, осуществить на практике — ... Подробнее

Быть демократичным - когда и как?

На практике «настоящее управление» все еще порождает трудности и неуверенность. Может быть, мы затрагиваем большую тему, которую нельзя закрыть по древнему правилу: «Рим сказал — дело закончено». Мы... Подробнее

Управлять ситуацией — но как?

Когда дискуссия о стиле управления шла полным ходом и все более приобретала идеологическую окраску, спасение было найдено в понятии, вновь раздвигающем горизонты, которое, однако, полностью передава... Подробнее

Трудный случай. Начинать с анализа

Управление ситуацией понятно, но в трудных случаях, да и в повседневной жизни, оно с трудом поддается анализу. Управление ситуацией осуществляется в конкретных единичных случаях. И шеф часто оказыва... Подробнее

Угощать неразбавленным вином

Для выхода из сложившейся ситуации воспользуемся простым и практичным средством. Это так называемое «делегированное представительство». Оно исходит из позиции руководителя по отношению к коллективу.... Подробнее

Коллективное решение требует времени. Коллективное управление — «мягкая волна»

О затратах времени речь уже шла. Если сроки здорово поджимают, иногда приходится отказываться от демократических форм принятия решения. При этом следует как можно скорее собрать соответствующую груп... Подробнее

Коллективное управление строится иначе. Пять важнейших целей

Удивительно, но приходится подчеркивать, что коллективное управление строится совсем иначе. Еще и сегодня, консультируя фирмы или организации, можно услышать со стороны персонала недовольство факти... Подробнее

«Эти там, наверху» — предательская фраза

«Ну и напридумают же там, наверху!» — нередкая пессимистическая реакция исполнителя, выполняющего обычную работу, на нереальность поставленных целей, не учитывающих информацию, которой располагает т... Подробнее

Является ли контроль характеристикой «жесткого управления»? Кооперация требует дисциплины

Там, где коллективное управление осуществляется вышеуказанными методами и средствами, оно обеспечивает такой уровень контроля, а точнее такое его качество, которое недостижимо в условиях авторитарно... Подробнее

Делегировать, но правильно

Делегирование — для многих по-прежнему избавление от «лишней» работы. Управляющие воспринимают это именно так, при этом, если у них развита чувствительность, они испытывают что-то похожее на стыд. ... Подробнее

Нет четкой формулировки задач

Кто находится на высоте своих задач, как правило, в состоянии различить те частичные задачи, которые могут быть переданы другим. Но, как показывает опыт, этот процесс частенько пробуксовывает. Некот... Подробнее

Нет подходящих кадров

Эти слова можно услышать довольно часто. И в самом деле, есть люди, несущие всю полноту ответственности. У них нет никого, кто бы мог разделить их работу. Иногда это происходит из-за неверно понимае... Подробнее

Отсутствует авторитет

Тот, кто не дает своим сотрудникам заниматься решением интересных задач, как правило, боится за свой авторитет. Он считает недопустимым, если его работу выполнит менее квалифицированный и меньше пол... Подробнее

Обязательно ли делегирование? Как с ответственностью?

Каждый управляющий берет на себя перед своим предприятием обязательство действовать возможно экономнее. Уже исходя из этого он обязан привлекать своих сотрудников к решению тех задач, с которыми они... Подробнее