Это умение — важная часть предпринимательского мышления. Оно позволяет принимать верные решения, экономить время и избегать бесполезной и даже вредной работы.
Молодой директор молодой фирмы почувствовал себя крупным бизнесменом сразу же после назначения. Поскольку, как и многие начинающие руководители, он не представлял себе всех тех вопросов, которыми он должен заниматься, он был убежден, что знает все. А потому все, что он делал, было самым верным и необходимым.
Он решил, что самое главное в данный момент — это реклама. Он считал себя очень крупным специалистом и в области рекламы, а потому сразу же загнал себя в ловушку. Раз сильнее его специалистов по рекламе не было, то и сделать ее лучше него никто не мог. Так фирма получила специалиста по рекламе с директорским окладом.
Ситуация с рекламой в тот момент была следующей. Все буквально помешались на настенных календарях. Страсть к ним пришла из Страны Советов. Тогда счастливыми обладателями красочных календарей становились разные начальники учреждений, имевших контакты с зарубежными фирмами, которые и дарили их своим партнерам к Новому году. Заполучить, да еще на дармовщинку, красивый квартальный календарь с красным бегунком на текущем месяце — было мечтой каждого.
Календарь, конечно же, стоил денег. Но в конце 90-х годов даже небольшие фирмы могли позволить себе такой календарь с типовой картинкой, на которую наносился логотип фирмы. Тираж был очень небольшой и предназначался в основном для избранных покупателей, поставщиков и чиновников. Таким образом формировался имидж фирмы.
На хороший оригинальный календарь денег у фирмы не было, но сделать приличный типовой календарь было вполне возможно. Так, собственно, и делали.
В этот раз директор взял бразды правления в свои руки и решил покорить всех своим календарем, сказать в рекламном деле новое слово. Он решил сделать недорогой, но свой оригинальный календарь. На фотографии была запечатлена куча металлоизделий, которыми торговала его фирма. Фотография была заламинирована и выглядела любительским снимком, а сами месячные листы были напечатаны плохой краской на плохой бумаге.
Получился очень убогий календарь. Мало того, что он оказался низкого качества. Картинка с металлоизделиями, поначалу вызвавшая одобрительные возгласы, постепенно стала исчезать со стен и заменяться другими красивыми видами, на которых были нанесены логотипы совсем других фирм.
Ошибка директора состояла в том, что, погнавшись за оригинальностью, он не смог понять сути проблемы. Годовой календарь — это не ролик на 10 секунд на телевидении. Этот календарь будет висеть напротив «нужного человека» почти 300 дней в году или более 2000 часов, и он будет обращать на него свой взор по несколько раз в день.
Что он хочет там увидеть? Кучу железяк?
Вероятно, ему хочется смотреть на то, что не надоест за эти 2000 часов. Скорее всего, это должна быть своего рода сказка или мечта, чтобы человеку захотелось оказаться там, среди этой красоты и благополучия. У каждого своя сказка. Отметим, что по большей части «нужные люди» были женского пола, которые чувствуют красоту особенно остро.
Естественно, что календари не отслужили своего срока. «Нужные люди» поснимали их со стен и выбросили или передали другим, но уже «ненужным людям».
Как говорится, фокус не удался.
Вторая мораль из этой истории — если нет денег, то лучше совсем не делать, чем делать плохо.
Пока создавался оригинальный календарь, директорские обязанности не исполнялись, было не до них. Времени было убито много, деньги тоже были пущены на ветер.
Всего этого можно было бы избежать, если бы директору удалось понять суть проблемы. Директор должен заниматься управлением фирмой, а работу над календарем нужно было бы поручить другим, разъяснив им суть. Она в том, что настенный календарь должен нравиться в течение всего года, а не первые 5 минут.