Как бы я хотел, чтобы вы открывали мою книгу каждое утро за завтраком и делали это до тех пор, пока не запомните слова профессора Вильяма Джеймса:
«Пусть молодой человек не тревожится о результатах своего образования, какую бы стезю он ни избрал. Если он будет эффективно трудиться каждый час, он спокойно может положиться на полученные знания. Он может с полной уверенностью просыпаться каждое утро и ощущать себя одним из самых компетентных людей своего времени».
И снова, приведя в качестве довода слова профессора Джеймса, я хочу напомнить вам, что если вы будете осознанно практиковаться, то очень скоро сможете просыпаться каждое утро и с полным правом ощущать себя одним из лучших ораторов своего города или общества.
Несмотря на то, насколько фантастичной кажется вам подобная идея, это совершенно справедливый жизненный принцип. Разумеется, из каждого правила бывают исключения. Человек, страдающий комплексом неполноценности, которому нечего сказать, не может рассчитывать на лавры местного Вебстера, но в нормальных обстоятельствах все возможно.
Хочу привести пример. Бывший губернатор Нью-Джерси Стоке выступал на заключительном банкете одного из наших семинаров в Трентоне. Он отметил, что все речи, которые он услышал на этом банкете, были замечательными и ничуть не уступали речам, произносимым в палате общин и в сенате Соединенных Штатов. Эти трентонские речи произносили бизнесмены, у которых несколько месяцев назад отнимался дар речи, стоило им выйти на трибуну. Эти бизнесмены не были прирожденными Цицеронами, они были обычными деловыми людьми, которых полным-полно в любом американском городе. Но однажды утром они проснулись и почувствовали себя самыми компетентными ораторами в своем городе и даже во всей стране.
Я знал и внимательно наблюдал за попытками тысяч людей обрести уверенность в себе и овладеть умением выступать публично. Те, кто добился успеха, были, за редкими исключениями, людьми незаурядными. В большинстве своем они были обычными бизнесменами, каких множество в вашем городке. Но они были настойчивы. Большинство исключительных людей порой чувствуют себя слишком увлеченными процессом зарабатывания денег, и они не заходят слишком далеко, но люди обыкновенные, обладающие настойчивостью и сознанием собственной цели, в конце пути оказываются на самой вершине.
Это совершенно естественно для любого человека. Разве вы не наблюдали подобного в коммерции или в собственной профессии? Джон Д. Рокфеллер-младший говорил, что самым необходимым качеством для достижения успеха в бизнесе является терпение и уверенность в грядущей награде. И это совершенно справедливо для эффективного умения выступать публично.
Несколько лет назад я решил подняться на одну из вершин Австрийских Альп. В путеводителе я прочитал, что подъем очень труден и альпинисту-любителю обязательно потребуется проводник. У нас с приятелем проводника не было, и мы, несомненно, являлись любителями. Один человек спросил нас, надеемся ли мы добиться успеха.
«Конечно», — ответили мы.
«Другие поднимались на эту вершину без проводника, — сказал я, поэтому я знаю, что это возможно. А я никогда не принимаюсь за новое дело, если настроен на поражение».
Так должен быть настроен любой человек, какая бы цель перед ним ни стояла — успешное выступление или покорение Эвереста.
Успех, которого вы добьетесь, полностью зависит от вашего настроя перед выступлением. Представьте себя выступающим перед большой аудиторией свободно и раскованно.
Сделать это вполне в вашей власти. Поверьте в то, что вы способны добиться успеха. Поверьте в это твердо, и, когда возникнет необходимость, вы сможете добиться успеха с легкостью.
Во время Гражданской войны адмирал Дюпон привел полдюжины убедительнейших причин, по которым он не может ввести свою канонерку в порт Чарльстона. Адмирал Фаррагут внимательно его выслушал и сказал: «Но есть еще одна причина, о которой вы не упомянули».
«Какая же?» — удивился Дюпон.
«Вы не верите в то, что можете сделать это», — был ответ Фаррагута.
Самое важное качество, которое приобретают мои ученики на наших семинарах, — это их уверенность в себе, вера в собственные силы, в способность достичь вершины. Что может быть более важным для достижения успеха в любой области?
Эмерсон как-то написал: «Ничто великое не достигается без энтузиазма». Это не просто отточенная литературная фраза, это верный путь к успеху.
Вильям Лайон Фелпс был, наверное, самым любимым и популярным профессором, когда-либо преподававшим в Йельском университете. В своей книге «Радость преподавания» он утверждает: «Для меня преподавание — это больше, чем искусство или род деятельности. Это страсть. Я люблю учить, как художник любит рисовать, певец — петь, а поэт — сочинять стихи. Прежде чем подняться с постели, я всегда с радостью думаю о своих студентах».
Разве удивительно, что человек, с таким энтузиазмом относящийся к своей работе, сумел добиться успеха? Билли Фелпс оказывал огромное влияние на своих студентов, и это влияние объяснялось той любовью и страстью, с которыми он относился к своей работе.
Если вы с энтузиазмом будете учиться выступать более эффективно, то скоро обнаружите, что препятствия исчезнут с вашего пути. Главное — это сосредоточить все свои усилия и средства, талант и энергию на достижении цели, на эффективном общении с окружающими. Подумайте об уверенности в себе, о независимости, о самообладании, которые всегда будут с вами, об ощущении власти над людьми, которое вы почувствуете, ощутив, что способны привлечь и удержать внимание окружающих, побудить их к действиям, открыть им нечто новое. Вы обнаружите, что ваша уверенность в самовыражении перейдет и на другие стороны вашей жизни. Умение эффективно общаться придаст вам уверенность в себе во всех областях вашей жизни и работы.
В руководстве для преподавателей моих семинаров есть такие слова: «Когда участники семинара обнаружат, что могут удержать внимание аудитории и заслужить похвалу учителя и аплодисменты класса, — когда они смогут это сделать, они обретут чувство внутренней свободы, смелость и спокойствие, которые ранее им были неведомы. Что же в результате? Они решатся на поступки, которые раньше казались им немыслимыми. Они смогут выступать перед большими группами людей. Они начнут принимать активное участие в деловой и общественной жизни своего сообщества. Они станут лидерами!»
Слово «лидерство» часто использовалось на страницах этой книги. Ясная, мощная и яркая выразительность — одно из качеств, необходимых любому лидеру. Эта выразительность должна определять все выступления лидера, начиная от личных бесед до публичных заявлений. Если материал этой книги будет использован вами правильно, вы сможете стать настоящим лидером — лидером в семье, в церковном приходе, в общественной организации, в корпорации и в правительстве.