Когда вы сталкиваетесь с необходимостью принять решение, всегда есть искушение выбрать вариант, который первым приходит в голову. Но может быть лучший вариант совсем другой. Часто это может быть творческая идея — одна из наименее очевидных, которая поможет вам достичь желаемых результатов. Чтобы принимать эффективные решения, нужно научиться докапываться до сути вещей и находить новаторские идеи.
Здесь мы кратко рассмотрим различные пути поиска вариантов решения: от логического, рационального подхода — до интуитивного, творческого.
Следующий шаг системного подхода к процессу принятия решений — составление списка всех возможных для вас вариантов действий. Это просто, если цель ясна и вы в состоянии определить специальные критерии для принятия решения.
Например, если вы хотите поехать на встречу в другой город, то альтернативными вариантами для поездки будут:
- Автомобиль
- Поезд
- Автобус
- Самолет
Как только вы обдумали все возможные варианты, вы можете сократить их количество, оставив только наиболее пригодные для решения поставленной задачи. Помните, что, хотя вы должны постараться найти все возможные варианты, это не значит, что вы отыщете абсолютно все. Часто на это не хватает времени. Допустим, вам надо прибыть на место к 10 часам утра и вам хотелось бы вернуться назад в'течение дня. В этом случае полезно подготовиться к встрече во время поездки.
- Никогда не считайте свой список вариантов исчерпывающим. (Не могли бы вы, к примеру, посоветоваться с коллегами?)
- Определите, действительно ли варианты ваших решений вызваны необходимостью. (Действительно ли вам необходимо быть там к 10 утра?)
- Раскрепостите ваше сознание. Позвольте своему воображению участвовать в поиске вариантов. (Может ли клиент приехать к вам? Сумеете ли вы организовать видеоконференцию?)
- Проверьте, не делаете ли вы лишних предположений. (Не имеют ли место не очень важные предположения? Например, насколько важна стоимость поездки?)
При поиске альтернативы вы легко можете оказаться в плену навязчивых идей, например, что вы должны отправиться туда и вернуться назад в течение одного дня или что вы должны быть там к 10 утра. Когда проблема особенно запутанна, вариантов может оказаться немного. Поэтому так важно на ранл ней стадии определить цели, обозначить проблему, собрать информацию.