Иногда мы пренебрегаем самым очевидным.
Было бы глупо принимать как само собою разумеющееся, что все коммерсанты обязательно обладают подходящей внешностью и владеют правилами торгового этикета.
Роль коммерсанта сродни роли полномочного посла или дипломата.
Помня об этом, профессиональный коммерсант должен вести себя очень дипломатично в отношении внешности и поведения.
Совершение ошибки в первом или втором означает потерю дохода!
Если вы рассчитываете на успех в торговле, очень важно отработать манеры поведения при продаже товаров.