Вы получили приглашение на собеседование? Ваша цель — получить работу — очень близка! Вы должны гордиться собой, так как только 10% кандидаток получают приглашение, Вы принадлежите теперь к «узкому кругу», но одновременно начинается жесткая борьба. Предприятие приняло предварительное решение и хочет познакомиться с многообещающими претендентками. Вы знаете, что Ваш шанс получить работу велик, Вы должны идти на этот разговор хорошо подготовленной и убедить «шефиню» аргументированно, что Вы — лучшая кандидатура.
Систематическая подготовка
Вы должны узнать о предприятии многое. Исходите из того, что в разговоре с Вами Вас могут спросить, что выпускает и продает предприятие? Вы должны знать местоположение фирмы, число сотрудников и важнейшие производимые продукты.
Если Вы не выполнили свое «домашнее задание» и неподготовленной пришли на собеседование, с Вами может случиться то же, что с Эдит Крюгер. Госпожа Крюгер хотела работать ассистентом детского врача и была приглашена на беседу. После вступительных слов доктор спросил госпожу Крюгер о 5 самых частых детских заболеваниях. Госпожа Крюгер не рассчитывала на такой вопрос и от волнения смогла вспомнить только одну болезнь. Врач хотел помочь, но госпожа Крюгер так разнервничалась, что не смогла вообще ничего ответить. Госпожа Крюгер через несколько дней получила отказ.
Этот пример показывает, что хорошая подготовка действительно очень важна. Если Вы идете на собеседование с необходимыми знаниями, то чувствовать себя будете уверенно и не будете волноваться.
Отнеситесь к подготовке серьезно и запаситесь информацией.
К КАКИМ ВОПРОСАМ Я ДОЛЖНА БЫТЬ ГОТОВА? Вопросы по автобиографии
Фирма получила Ваши документы и составила приблизительное мнение о Вас. Основную информацию предоставляет автобиография и вот тут-то бывают загвоздки! Вы должны помнить свою биографию до мелочей. Особенно профессиональные «станции». Только представьте себе, что Вы год или место работы называете неверно, а перед представителями фирмы лежит Ваша автобиография. Не следует думать, что Вам расставляют ловушки, ведь, как правило, человек, который с Вами беседует, на самом деле заинтересован в том, чтобы услышать от Вас лично, когда и какую квалификацию Вы получили. Поэтому не выходите из себя, когда Вас просят: «Расскажите нам свою биографию!». Потренируйтесь дома! Подумайте, на что следует сделать упор в собеседовании. Вы можете обосновать каждую перемену места работы?
Просмотрите все пункты Вашей биографии. Пусть это сделают Ваша подруга или партнер. Спросите их, может быть, они заметили «слабые места» или «нелепости». Вполне вероятно, что во время разговора именно на это обратят Ваше внимание. Свыкнитесь с мыслью, что от Вас ожидают действительного, четкого знания Вашей биографии.
Нехорошее впечатление оставит тот факт, что Вы забыли название фирмы, Вашего предпоследнего работодателя. И, конечно, не добавит хорошего впечатления, если Вы начнете гадать, в каком году — 1986 или 1988, Вы поступили туда на работу.
Вопросы по поводу перемены места работы
«Почему Вы хотите сменить место работы?» — это самый распространенный вопрос. Вы подготовили ответ? Не допускайте ошибки, не начинайте обсуждать своего шефа или «шефиню». На одном из семинаров я услышала в качестве основания такую причину: «Мой начальник слишком вспыльчив и мне надоел этот театр. Я не хочу, чтобы на меня рычали из-за мелочей!». Это можно понять, но такая откровенность вряд ли произведет хорошее впечатление на Вашего нового работодателя. Скорее всего, Вас обвинят в нелояльности и предположат, что в будущем Вы подобным образом можете высказаться и о новом предприятии.
Не называйте в качестве причины перемены места работы внутренние недоразумения. Этим Вы произведете плохое впечатление. Какую причину можно считать убедительной? Если Вы много лет проработали в одной и той же фирме, Ваше желание продвинуться по службе будет вполне обоснованно. Вы расширили свои знания в области языков и хотите их применить. А в фирме, где Вы сейчас работаете, нет возможности контактировать с зарубежными партнерами и поэтому Вы хотите работать на предприятии с широкими зарубежными связями? Что ж, такую причину любой новый работодатель воспримет положительно.
Вопросы по профессиональной квалификации
Если Вы в графе «особые знания» в автобиографии указали знания по программному обеспечению, то Вы должны быть готовы к том, что Вам зададут дополнительные вопросы!
Кристина Валлнер написала в своей биографии, что она имеет хорошие знания в области обработки
текстов — программа WORD обработки данных — программа dBASE и программа ДТР. На собеседование ее пригласили в основном благодаря этим знаниям. Фирма как раз открывала новый отдел, где нужны были сотрудники со знанием компьютера.
Госпожа Валлнер указала, что на своем теперешнем месте работы она одна работает с банком данных, где имеется более 1 000 адресов. Она отправляет регулярно информацию и сообщения о ярмарках покупателям. Чисто статистические данные она выполняет в форме таблиц, чтобы это выглядело понятно и наглядно. Госпожа Валлнер смогла убедить всех присутствующих в своих знаниях, а также «заразить» их своей увлеченностью компьютерной технологией и получила желаемое место работы.
Если бы госпожа Валлнер еще принесла с собой некоторые таблицы, то смогла бы произвести впечатление даже на тех, кто мало что понимает в компьютерах. В этой связи следует Вам подумать, что бы Вы могли представить практически, зримо из того объема работы, который Вы выполняли на старом рабочем месте.
Личные вопросы
Ваши будущие работодатели хотели бы узнать Вас как личность, со всеми сильными и слабыми качествами. Поэтому рассчитывайте и на такие вопросы. Еще раз просмотрите анкеты «Какой я себя вижу», «Какой меня видят другие».
Будьте готовы и к тому, что Вам зададут вопросы о Вашем семейном положении. Если Вы нанимаетесь на работу, где возможны командировки, а также ночные смены, а Вы имеете двоих маленьких детей, то Вам наверняка зададут вопрос о няне.
«Вы хотите иметь детей?». Этот вопрос почти никогда не задается мужчинам, зато очень часто женщинам. Даже если Вы в скором времени планируете иметь ребенка — не говорите об этом вслух! В зависимости от того, сколько Вам лет, пожелайте иметь детей позже или никогда! В данный момент вообще не думайте о детях. Обдумайте причины, они убеждают: … .
«Я так долго училась, теперь я хотела бы работать по специальности».
«Мы женаты только год, мы построили дом, поэтому дети пока не входят в наши планы».
«Мне уже 33 и я не хочу больше иметь детей».
«Мне только 22 года и у меня впереди достаточно времени, чтобы завести ребенка. Сначала я хочу поработать».
Стоит потренироваться!
Порепетируйте свое участие в собеседовании. Сыграйте с подругами в ролевую игру, где Вы будете претенденткой, а Ваши подруги — представителями фирмы. Или потренируйтесь одна с помощью кассетного магнитофона и видеокамеры.
Расскажите свою автобиографию подробно. Обоснуйте смену места работы. Объясните, почему Вы так долго учились, расскажите, почему меняли места работы. Прослушайте себя критически. Может, Вы начинаете запинаться оттого, что забыли или перепутали год? Хорошо бы это исключить в «настоящем» разговоре. Если Вы раньше никогда не слышали, как звучит Ваш голос на кассетной пленке, или как Вы выглядите на видео (почесывание головы, нервное закидывание ноги за ногу), то может статься, это Вас шокирует.
Это происходит с большинством женщин. Не упускайте свой шанс, Вы привыкнете к своему голосу — все, кто Вас окружают, знают Вас такой, они же не шарахаются и не бегут прочь.