Незаинтересованность и агрессивность приводят к миллионным потерям

Пока приходится констатировать значительный пассив: неправильная структура занятых; низкие требования и слабое стимулирование способных работников; воспитание по теории «X»; мораль без единения; «Я» в качестве эрзац религии; власть, поставленная под сомнение. Эти и другие факторы приводят к нарастанию агрессивности, безразличию, напряженности межличностных отношений и к серьезным нарушениям в коммуникациях. Все чаще возникают столкновения.

Последствия, как в Англии и Италии, могут приводить к разрушению целых отраслей народного хозяйства. Предприятия несут миллионные потери. Диагноз: незаинтересованность, безыдейность, неготовность к взаимопониманию, отсутствие «включенности», упрямство, озлобленность (в соответствии с теорией «X»).

Все это — последствия попытки заставить сегодняшних людей работать во вчерашних организациях. Решением является развитие самой организации. Организации должны достичь такой степени зрелости, чтобы люди видели в деятельности организации общую со своей цель, чтобы люди понимали, что эта цель может быть достигнута путем комбинации сильных сторон каждого члена организации, но не за счет игры на его слабостях. Люди должны снова научиться говорить друг с другом, понимать и признавать друг друга, сотрудничать.

Такое развитие организации — основное условие гуманизации труда. Эргономические и климатические улучшения на рабочем месте, как бы ни были важны и желательны, все-таки второстепенны. Достаточно примеров, когда в прекрасно оборудованных бюро, оснащенных климатическими установками, отношения совершенно негуманные.

Развитие организаций — это очень трудная задача, и вполне понятно, что управляющие, и прежде всего крупных предприятий, не проявляли рвения в этом деле, к тому же спад и сопутствующие ему ухудшение условий на рынке труда, осуществление властных функций дали дополнительный толчок для возрождения страха в качестве инструмента управления. Но мы уже знаем, что предприятия, скроившие вместе со своими сотрудниками организационный костюм, который больше к лицу современному человеку, добиваются больших результатов.

Они снижают затраты в таком масштабе, который до этого считался совершенно невозможным, выдают идеи, стоимость которых измеряется шестизначными цифрами, обеспечивая рывок в конкуренции, который даже в сегодняшнее трудное время позволяет уверенно смотреть в будущее.

Добавить комментарий