Советы наблюдателю

Советы наблюдателюСлушайте внимательно и наблюдайте за членами вашей группы для сбора информации о любом невербальном поведении коллег. Следующие вопросы помогут вам узнать, на что стоит особенно обратить внимание;

  1. Участие: Все ли принимали участие? Были ли исключения? Предпринимались ли усилия привлечь людей к разговору? Имел ли кто-либо особое влияние? Пытался ли кто-либо уйти от решения проблем?
  2. Руководство: Появился ли в группе лидер или лидерство было разделено между членами группы? Есть ли в группе вообще лидер? Если нет, то почему? Существует ли борьба за место лидера в группе?
  3. Роли: Кто подавал идеи? Поддерживались ли эти идеи и кем? Блокировал ли кто-либо подаваемые предложения? Кто помогал продвинуться к принятию решения? Когда идеи и предложения были представлены группе, кто поддержал их, или
    они были немедленно отвергнуты? Кто помогал устанавливать и поддерживать хорошие рабочие отношения среди членов группы?
  4. Принятие решения: Выдвигала ли группа предложения перед началом принятия решения или же начала принимать решение после выдвижения лишь одного предложения? Кто согласился с принятыми решениями? Кто влиял на других при принятии решения? Предпринимались ли попытки объединения различных идей? Какие разногласия группе решить удалось? А что не удалось решить?
  5. Общение: Чувствовали ли себя люди свободно при высказывании собственного мнения? Прерывали и обрывали ли их? Слушали ли они выступления друг друга? Пытались ли больше узнать о внесенных предложениях? На кого смотрели люди во время выступления?
  6. Чувствительность: Были ли члены группы восприимчивы к нуждам и интересам друг друга? Какие чувства они выражали вербально или не вербально?
  7. Открытость: Были ли люди искренни и открыты друг с другом? Делились ли они с группой своими истинными чувствами и намерениями? Преодолевались ли различия открыто и честно? Если открытость в общении не была нормой, то как это повлияло на группу?

Добавить комментарий