Одной из положительных сторон малого бизнеса является то, что в него можно вовлечь всю семью. В некоторых случаях это срабатывает прекрасно. Однако часты ситуации, в которых родственники — скорее помеха, чем помощь в домашнем предпринимательстве. Необходимо очень серьезно обдумать, каким образом бизнес отразится на вашей семье и как действия семьи отразятся на вашем бизнесе. Давайте обсудим кое-какие вопросы, которые вполне могут возникнуть если ваша семья окажется вовлеченной в дела предприятия.
Дети и бизнес. Некоторые утверждают, что дети могут стать истинным благом для дела. Они могут отвечать на телефонные звонки а ведь некоторым клиентам нравится говорить по телефону с воспитанными, вежливыми детьми. Честно говоря, я считаю — это нонсенс. В большинстве случаев люди терпеть не могут, когда им приходите! общаться по телефону с детьми, они предпочитают кого-то постарше Я бы предложил следующее: если дети находятся дома и если, скорее всего, именно они могут ответить на звонок потенциального клиента воспользуйтесь отдельным деловым телефоном и автоответчиком? вместо того, чтобы доверять это им. Даже те, кто терпеть не может общаться с автоответчиком, в большинстве случаев предпочтут его а не ваших детей.
Бывает и по-другому. Часто дети ненавидят предпринимательство на дому — в частности, им не нравится, когда потенциальные клиенты появляются у вас в доме. Не успели дети завладеть вашим вниманием, как вам приходится бросать их ради какого-то визитера. Kaк правило, дети и бизнес несовместимы. Поэтому, если вы думаете, что сможете в одно и то же время играть с детьми и заниматься бизнесом то вы глубоко заблуждаетесь. Возможность сочетать эти два занята очень невелика, если, конечно, вы — не один из немногих везучи родителей.
Я сам имел обыкновение поручать обычную секретарскую работ женщине, выполнявшей ее на дому. Ей были свойственны быстрота аккуратность и надежность, однако, когда бы я ни пытался позвонить ей, трубку все время поднимала маленькая девочка, которая требовала, чтобы я сказал ей «Привет» и поболтал с ней немного. Мое появление в их доме по вопросам работы, казалось, служило сигналом дл начала какого-нибудь домашнего несчастья вроде разбитого носа или ссоры. Подобные визиты и разговор по телефону вскоре начали угнетать меня, и я отказался от услуг секретарши на дому.
Я уже упоминал необходимость иметь отдельный «служебный вход в доме, и это особенно важно, если в семье есть дети. Столкновение клиентов с детьми может плачевно отразиться на вашем предприятии. Если и существуют люди, которым нравится видеть детей в подобной ситуации, то их — подавляющее меньшинство. Если же отдельный вход для клиентов — неосуществимая мечта, то придется обсудить эту проблему с детьми и супругой (супругом) заранее — так, чтобы они понимали складывающуюся ситуацию.
Другие члены семьи. В некоторых отраслях предпринимательства допустима совместная деятельность мужа и жены. Такое часто встречается в сфере услуг. Муж обычно занимается обеспечением услуг, а жена действует дома в качестве секретаря, бухгалтера или регистратора. Это хорошо до тех пор, пока не складывается ситуация, в которой муж постоянно отсутствует по делам, а жена безвыходно привязана к дому.
Чтобы избежать ссоры, обзаведитесь автоответчиком и освободите секретаря от обязанности в течение всего дня отвечать на звонки. Как уже упоминалось, некоторые клиенты не терпят автоответчик, но если ответный звонок сделан безотлагательно, это решает проблему. Кроме этого, автоответчик дает возможность вашим детям обсудить с вами собственные индивидуальные проблемы. Например, маленькие дети любят, едва только появившись дома, рассказывать о том, что произошло с ними за день. И будет мудро с вашей стороны постоянно уделять время тому, чтобы выслушивать их. И для этого вполне можно воспользоваться автоответчиком.
Нет необходимости говорить о том, что занятие собственным бизнесом влияет на отношения с родными и является одной из главных причин семейных разрывов. Вдвойне ответственно занимайтесь делом дома, следите, чтобы не возникала напряженность в отношениях с вашей семьей.
Начало своего бизнеса на дому решает проблему постоянного отсутствия по делам. Однако само по себе ваше присутствие дома не означает, что вы в любое время доступны для своих близких. Работая вне дома, вы, как ни странно, чаще общаетесь с семьей, чем занимаясь делом на дому.
Отдавайте себе отчет и в том, что не каждому члену семьи придутся по нраву значительные перемены в жизни, связанные с началом своего дела. Дети, привыкшие к безраздельному вниманию со стороны матери, не потерпят существования занятия, которое будет отнимать у них часть этого внимания.
Важно следить за признаками появления подобного напряжения в семейных взаимоотношениях, которые неизбежно возникает, и стараться быть более внимательным к домочадцам в редкие часы досуга.