Мы верим в суровый индивидуализм, личность — это основная единица. Мы верим в протестантскую рабочую этику. Упорный труд приносит успех. Мы склонны соревноваться и стремимся быть первыми.
Победа — это самое главное.
Для нас основная цель в будущем, а не в. настоящем (становление важнее бытия). Мы откладываем деньги на черный день и ценим постоянное улучшение.
Мы ориентированы на действия. Нам всегда нужно что-то делать в существующих ситуациях. Наша потребность — совершенствоваться, контролировать, заботиться, исследовать и природу, и окружение. Нам легче планировать заранее, чем действовать спонтанно.
Мы делаем упор на научные методы. Мы хотим быть объективными и рациональными. Мы верим в закон причины и следствия, в дуализм. Для нас имеют значение цифры.
Мы принимаем решения по правилу большинства. Наши организации основаны на пирамидальной иерархии, на цепочке руководства.
Мы верим в одного Бога (христианство), и считаем нашу белую систему намного превосходящей другие культурные системы. Наша идеология заключается в том, чтобы подводить другие группы под наши «стандарты».
Мы ценим открытость, прямой контакт взглядами, ограниченный физический контакт или прикосновение. Мы пожимаем друг другу руки и контролируем свои эмоции. Каждому из нас нужно собственное место, мы любим владеть своей собственной территорией.
Мы подчиняемся временным графикам. Время рассматривается как товар и считается ценным, время — деньги. Счет идет на часы, минуты и секунды.
Наши праздники связаны с христианской религией (Рождество, Новый Год, День Святого Валентина, Пасха), а также с известными руководителями и историческими датами (День Президентов, День Колумба, Четвертое Июля, День Благодарения).
Мы верим в романтическую любовь, брак, семью и детей. Мы полагаем, что мужчина, зарабатывающий на хлеб, является главой дома и должен олицетворять силу. Женщина же должна хранить семейный очаг, подчиняться мужчине и заботиться о семье. Семья —- это основная единица общества, и в соответствии с этими ролями построены структуры наших организаций.
Музыка и искусство основаны на европейской культуре. Существуют соревнования по привлекательности для женщин — Мисс Америка (блондинка с голубыми глазами). Мужчины соревнуются в атлетической красоте (высокие, темноволосые и приятной внешности).
Положение в обществе достигается за счет того, чем владеет человек: деньги, звания, должности, значение, доверие окружающих.
Хотя молодое поколение может и не узнать себя во всех этих характеристиках, они все еще применимы к представителям того поколения, которое занимает сейчас все ведущие роли в обществе — это люди в возрасте 50 — 60 лет. Глядя на этот список черт, можно отступить на шаг назад и задуматься — обязательно ли наша культура должна быть самой лучшей или единственно правильной? И должны ли все остальные подстраиваться под наши традиции?
Давайте рассмотрим и другие подходы к жизни и работе. Некоторые культуры ценят роль группы куда больше роли индивидуальности и считают, что лучше жить в гармонии с окружающим миром, чем пытаться изменить его. Они полагают, что более важное значение имеют чувства и интуиция, а не рациональная или интеллектуальная мысль. Молчание может цениться больше разговорчивости. Опущенный вниз взгляд выражает уважение. Например, многие выходцы из Азии полагают, что нельзя показывать свои чувства, что важно уметь хранить молчание, что пожилых людей и представителей власти нужно уважать и у них искать совета. Они также считают, что человек, идущий на нехорошие поступки, рискует обесчестить свою семью, и поэтому особенно важно вести себя подобающим образом.
Латиноамериканцы уделяют много внимания семье, верят в трудовое сотрудничество и в роль коллектива, по-другому расценивают время. Многие негры склонны к действию, но ставят перед собой краткосрочные цели и уделяют огромное внимание невербальному поведению личности. Большинство американских индейцев склонны к творчеству, эксперименту, обладают интуицией, понимают невербальные знаки. Очень часто они готовы к сотрудничеству, не любят духа соревновательности, а для объяснения жизненных ситуаций прибегают к богатейшему набору сказок, басен или сверхъестественных верований.
Если вы будучи руководителем, думаете, что человек, не смотрящий вам в глаза, хитер и опасен; если вы верите, что он не способен мыслить, если не высказывает своих мыслей; если вы чувствуете, что человек флегматичен, потому что он или она ведет себя слишком спокойно; если вы уверены, что логика — это единственный путь к пониманию, — тогда вам придется столкнуться со множеством трудностей, и не только в работе с представителями разных национальностей.