Когда мистер Джент говорил о том удовольствии, которое доставляет ему недавно обретенная способность выступать публично, он вскользь упомянул о том, что, по моему мнению, гораздо сильнее, чем любой другой фактор, способствовало его успеху. Он действительно следовал всем инструкциям и советам и с точностью исполнял все мои предписания. Но я уверен, что делал он это только потому, что хотел этого сам, а хотел он этого, поскольку в мечтах уже видел себя отличным оратором. Он спроецировал себя в будущее, а затем стал трудиться над тем, чтобы реализовать эту проекцию. Именно это вам и предстоит сделать.
Сконцентрируйте свое внимание на том значении, которое имеют для вас уверенность в себе и способность выступать более эффективно. Подумайте о том значении, которое эти навыки будут иметь для вас в социальном плаце, о том, сколько новых друзей благодаря им вы обретете, о той пользе, которую вы сможете принести обществу, коллегам или прихожанам, о том влиянии, которое вы сможете оказывать в бизнесе. Короче говоря, приготовьтесь к роли лидера.
В статье, озаглавленной «Речь и лидерство в бизнесе», С. С. Аллин, председатель совета очень крупной фирмы и председатель ЮНЕСКО, написал: «В истории нашего бизнеса очень многое зависит от умения человека подать себя. Много лет назад молодой человек работал в небольшом отделении нашей фирмы в Канзасе. Но он обладал уникальным даром речи, и сегодня он уже является вице-президентом, ответственным за вопросы продаж». И недавно я узнал, что этот вице-президент был назначен президентом той же самой фирмы.
Я не могу предсказать, каким образом умение выступать публично повлияет на вашу жизнь. Один из моих выпускников, Генри Блэкстоун, президент корпорации «Серво», написал мне: «Способность эффективно общаться с другими и добиваться от них сотрудничества — это именно то качество, которое позволяет человеку достичь вершины».
Подумайте об удовлетворении и радости, которые охватят вас, когда вы встанете и уверенно выскажете свои мысли и чувства перед огромной аудиторией. Я несколько раз путешествовал вокруг света, но с трудом могу припомнить удовольствие большее, чем радость чувствовать, что аудитория подвластна вашему слову. Вы почувствуете Свою силу, свою власть над публикой. «За две минуты до начала выступления, — признавался мне один из моих учеников, — меня нужно было гнать на трибуну хлыстом, но за две минуты до конца я почувствовал, что не перестал бы говорить даже под дулом пистолета».
Представьте себя стоящим перед аудиторией, в которой вам предстоит выступить. Мысленно постарайтесь увидеть, как вы уверенно поднимаетесь на трибуну, слышите почтительно смолкающий шум, начинаете говорить и сразу же ощущаете доброжелательное внимание публики. Вы последовательно излагаете свою точку зрения и под гром аплодисментов возвращаетесь на свое место. А затем краем уха слышите одобрительные высказывания тех, кто только что слушал ваше выступление. Поверьте мне, это волшебство! Эти ощущения вам никогда не забыть.
Вильям Джеймс, выдающийся специалист в области психологии, работавший в Гарварде, написал шесть предложений, которые могут оказать глубочайшее воздействие на вашу жизнь. Эти шесть предложений станут той магической формулой, которая отворит вам врата к сокровищам Али Бабы: «Практически в каждом деле ваша уверенность играет очень важную роль, Если вы уверены в результате, то наверняка достигнете его. Если вы хотите быть хорошим, вы станете таким. Если вы хотите быть богатым, вы разбогатеете. Если вы хотите учиться, вы обязательно всему научитесь. Вам только нужно по-настоящему захотеть добиться определенной цели, а не стремиться к сотне взаимоисключающих целей».
Умение эффективно выступать перед группой людей принесет вам гораздо больше пользы, чем простое умение произносить официальные речи. На самом деле вам за всю вашу жизнь может и не представиться возможности выступить перед большой аудиторией, но польза этого навыка чрезвычайно разнообразна. С одной стороны, умение выступать публично — это прекрасное средство для укрепления уверенности в себе. Как только вы осознаете, что способны встать и разумно высказать свою точку зрения группе людей, то совершенно естественно будет предположить, что и общение с отдельными людьми не будет составлять для вас, труда. Многие мужчины и женщины, прошедшие мой курс эффективного общения, пришли ко мне именно потому, что они были слишком застенчивый неуверенны в себе в процессе повседневного общения. Когда они обретали способность эффективно выступать, стоя перед группой участников семинарами почва не уходила у них из-под ног, они начинали понимать всю бессмысленность застенчивости. Эти люди начинали производить совершенно иное впечатление на окружающих, на членов своих семей, друзей, коллег, покупателей и клиентов. Многие наши выпускники, как, например, мистер Гудрич, решились прийти на занятия под впечатлением радикальных перемен, произошедших с их знакомыми.
Такой вид подготовки оказывает на личность воздействие, которое, может быть, и не сразу заметно. Не так давно я спросил доктора Дэвида Оллмана, хирурга из Атлантик-Сити и бывшего президента Американской медицинской ассоциации, что он думает о пользе подготовки в области публичных выступлений для физического и психического здоровья человека. Он улыбнулся и сказал, что лучше вы пишет мне рецепт, который не сможет выполнить ни одна аптека. Его может выполнить только сам человек. Если же он думает, что не способен на это, то он ошибается.
Этот рецепт я храню на своем рабочем столе. И каждый раз, когда я вижу его, он производит на меня глубочайшее впечатление. Итак, вот что прописал мне доктор Оллман.
«Постарайтесь развить в себе способность показать окружающим свои мысли и чувства. Научитесь делать свои мысли и идеи ясными для отдельных людей, для групп, для больших аудиторий. Вы обнаружите, что по мере того, как вы будете добиваться в этом все больших и больших успехов, вы сами, ваша личность будет производить на людей гораздо более глубокое впечатление, чем раньше.
Этот рецепт принесет вам двойную пользу. Ваша уверенность в себе будет возрастать по мере того, как вы будете учиться выступать перед другими людьми, ваша личность станет искреннее и теплее. И это означает, что в эмоциональном плане вы станете лучше, но, кроме того, вы почувствуете себя лучше физически. Публичные выступления в современном мире приносят пользу мужчинам и женщинам, и молодежи и старикам. Я не могу судить о пользе, которую навыки публичных выступлений принесут вам в вашей области бизнеса. Я уверен, что эта польза будет огромна. Но в плане, здоровья я могу сказать определенно. Говорите при любой возможности, говорите с одним человеком или с группой. Вы будете делать это все лучше и лучше, я знаю это на собственном опыте. Вы ощутите эмоциональный подъем, почувствуете себя цельным человеком, интересным окружающим. Уверен, что никогда раньше вам не доводилось испытывать ничего подобного.
Это восхитительное чувство, и ни одна таблетка не сможет оказать на вас такое воздействие».
И второй мой вам совет: представьте, что вы успешно справляетесь с тем, что вызывает в вас страх, и сконцентрируйтесь на тех преимуществах, которые принесет вам способность эффективно выступать перед группами людей. Постоянно вспоминайте слова Вильяма Джеймса: «Если вы уверены в результате, вы непременно добьетесь его».