Могут ли месяцы хорошей работы подчиненного оказаться перечеркнутыми недавним негативным случаем? Легко ли вам пойти на высокую оценку деятельности подчиненного, даже если он этого заслуживает?
Это две типичные ошибки руководителей.
Исследования доказывают, что то, как подчиненный реагирует на оценку своей работы, соответствует его общему отношению к работе. Руководитель, заинтересованный в улучшении эффективности работы подчиненного, во время обзора его деятельности должен оценить отношение к работе в течение всего года.
Одна из сложностей, с которыми может столкнуться руководитель — это нежелание подчиненных быть открытыми, особенно если оценка работы связана с возможностью повышения зарплаты и продвижения по службе. Если это так, то работник будет изо всех сил защищаться и доказывать, что работает хорошо, боясь, что признание слабостей или ошибок приведет к лишению его вознаграждений, например, не повышению зарплаты. Руководитель должен четко объяснить, повлияет ли оценка деятельности на зарплату или предполагаемое повышение.