В данной главе будет рассмотрена методика построения функциональной организационной структуры, основанная на использовании матриц организационных проекций.
Вячеслав Кондратьев, генеральный директор консалтинговой группы «БИТ», считает, что все типы структур (функциональная, дивизиональная и матричная) работоспособны в любой организации:
«В одних и тех же условиях можно применить и первую, и вторую, и третью - и они будут работать. С разной эффективностью, но будут работать. Поэтому, мне кажется, первый результат в деле улучшения структуры связан не с выбором типа структуры управления. а просто с систематизацией, налаживанием дел и доведением постановки той или иной структуры до логического конца: функции должны быть расписаны, иерархия определена, логика взаимоотношений задана. Если этого не будет, любой тип структуры будет работать плохо. Эффективность типов структур можно сравнивать только для хорошо организованных структур, и бессмысленно это делать в плохо организованных структурах, к какому бы типу они не относились».
С последним утверждением трудно не согласиться. Исходя из собственного опыта организационного консультирования. В. Кондратьев советует руководителям компаний переходить к дивизиональной структуре после того, как они поработали в рамках более простой линейно-функциональной модели и почувствовали ее ограниченность. А если кто-то не научился работать в рамках линейно-функциональной и дивизиональной структур, то в матричной тем более не научится.