Рассмотрим наиболее типичные ошибки новичков предпринимательской деятельности в сфере малого бизнеса, которые препятствуют эффективной предпринимательской деятельности и сводят на нет все приложенные усилия и старания. После того как вы определили в себе необходимые качества предпринимателя, поняли, что хотите делать и что ваших знаний достаточно для того, чтобы начать дело, ознакомьтесь с наиболее типичными ошибками новичков предпринимательской деятельности (их 25) и постарайтесь их избегать.
1. Выбор несовместимого с личностью предпринимателя бизнеса.
Выбор несовместимого с личностью предпринимателя бизнеса, как правило, не приносит положительного результата и личного удовлетворения предпринимателю. Стремительное, неосмысленное и необоснованное решение относительно открытия бизнеса - прямой путь к провалу дела и разочарованию. Предприниматель должен делать то, что он умеет, к чему у него лежит душа, и то, что у него лучше получается. Не всем предпринимателям необходимо заниматься добычей и реализацией энергоресурсов, ценных металлов, строительством и продажей недвижимости или банковским делом - кто-то должен учить, лечить, шить одежду и обувь, печь хлеб, заниматься социальными проблемами!
2. Безосновательное ожидание положительного результата.
Как уже было отмечено, предпринимателю следует серьезно подумать о том, чем ему лучше заниматься, по плечу ли ему выбранный бизнес, готов ли он идти на необходимый риск, какова конъюнктура рынка, какие сложились внешние обстоятельства и имеются ли объективные возможности для успешного бизнеса, каков будет результат его деятельности, а также о многом-многом другом. Без тщательного и объективного анализа своих возможностей, анализа и обоснования реальных предпосылок относительно потенциальной возможности получения положительного результата предпринимателю тяжело рассчитывать на успех.
3. Использование неадекватного (ошибочного) бизнес-плана.
Следует научиться составлять реальный и, в идеале, оптимальный бизнес-план. Причиной неудачи в малом бизнесе может стать использование ошибочного (неадекватного) бизнес-плана. Реальный, обоснованный и оптимальный бизнес-план является не только залогом успеха предпринимательства, но и необходимым инструментом для начала, реализации и успешного завершения операции, каждого отдельного мероприятия и всего дела. Не жалейте времени и усилий для изучения основ и правил составления реальных бизнес-планов - основы организации предпринимательского дела и реализации вашего бизнеса.
4. Использование ошибочных (нереалистичных) прогнозов продажи.
Как указывалось выше, одним из факторов успешного бизнеса является эффективная реализация (продажа) произведенной продукции (услуг). Если то, что вы произвели, затратив средства и силы, никому не нужно, вы Неминуемо потерпите крах. Поэтому ошибочный прогноз относительно возможностей продажи результатов предпринимательской деятельности (малого бизнеса) - продукции, товаров или услуг - приводит к значительным потерям, сводит на нет усилие предпринимателя, может даже стать причиной краха дела.
5. Неправильный (ошибочный) выбор места для бизнеса («размещение не на той стороне улицы» ).
Известно, что правильный выбор места является необходимой составляющей успешного предпринимательства. Анализируя потенциальные возможности для начала и ведения успешного предпринимательства, необходимо тщательно подбирать место для производства и реализации продукции (товаров, услуг). Для примера, неправильное (нерациональное) расположение производства или предприятия относительно места: а) нахождения сырья; б) потенциального сбыта продукции или реализации услуг; в) безопасного для производства с точки зрения окружения и т.п. - приводит к потерям, может полностью парализовать предпринимательскую деятельность и привести к краху.
6. Неправильное (неверное) заключение арендных соглашений (договоров).
Составляя бизнес-план и планируя себестоимость и ориентировочную продажную стоимость производимой вами продукции (товаров, услуг), пытайтесь минимизировать затраты на аренду (рабочих и служебных площадей, оборудования, машин, механизмов и т.п.). Заключение «кабальных» арендных соглашений введет вас в нерациональные расходы, неминуемо отвлечет необходимые для развития средства на непроизводительные уплаты и затормозит ваше предпринимательство.
7. Ошибочные финансовые соглашения и процедуры.
Бизнес - это зарабатывание денег путем производства и реализации продукции (товаров, услуг). Поэтому вы постоянно имеете дело с деньгами, различного рода финансовыми документами, договорами, соглашениями и процедурами, банками, кредитами, займами, приходами и расходами. Предпринимателю необходимо предельно внимательно подходить к заключению финансовых соглашений и выполнению финансовых процедур, сводить к минимуму риск финансовых потерь, находить эффективные финансовые механизмы для реализации и поддержки бизнеса. Одним из главных принципов успешного предпринимательства является личное участие предпринимателя во всех финансовых соглашениях и процедурах.
8. Выбор неправильной (ошибочной) организационной структуры (выбор неверного типа организации).
Планируя свой бизнес и размышляя над тем, как и какими силами вы собираетесь добиться успеха, необходимо тщательно выбрать или разработать организационную структуру своего предприятия. Посоветуйтесь с успешными предпринимателями, консультантами в области предпринимательства, юристами, изучите справочную литературу. От правильного выбора организационной структуры (типа) предприятия, которое отвечает цели и задачам малого бизнеса, зависит успех дальнейшей предпринимательской деятельности. Исправление допущенных в начале пути ошибок и изменение на ходу организационной структуры приведет вас к потерям (времени, средств и нервов).
9. Неверное (неправильное) размещение офисов и помещений (что «расхолаживает покупателей»).
Для эффективного общения с заказчиками, клиентами, покупателями и средствами массовой информации необходимо рационально выбирать не только место, но и правильно размещать и оборудовать служебные помещения - офисы, выставочные и демонстрационные залы, магазины, салоны, другие места и площади, где будет выставляться и реализовываться ваша продукция (товары, услуги). Неверное размещение и оборудование таких помещений вводит в непроизводительные расходы времени, материальных и человеческих ресурсов, мешает прямому общению производителя/продавца с покупателем.
10. Потеря потенциального рынка.
Ваш рынок кормит вас до тех пор, пока вы им владеете. Внимательно следите за изменениями на нем и своевременно реагируйте на них. Только вы - предприниматель (и никто другой!) - в состоянии завоевать рынок, удержаться на нем и тем самым обеспечить сбыт своей продукции (товаров, услуг). Потеря рынка приводит к перепроизводству, затовариванию и материальному ущербу, необходимости поиска нового рынка и сопутствующих на это затрат.
11. Слишком дорогая и неэффективная реклама.
Известно, что реклама, также как и маркетинг, необходимые составляющие любого бизнеса. От эффективности и качества рекламы напрямую зависит успех реализации произведенных предпринимателем товаров и услуг. Ясно, что слишком дорогая и неэффективная реклама - один из путей к материальным потерям и финансовому краху.
12. Использование неадекватных (неверных) технологий и методов продажи, также как и установление неверных (неправильных) цен, которые уменьшают прибыли, уменьшают товарооборот, не разрешают высвобождать средства для развития бизнеса, приводят к значительным финансовым потерям. Искусство продавать (реализовывать) продукцию (товары, услуги) является решающим для победы в жесткой конкурентной борьбе, если то, что произвели вы, сопоставимо по основным параметрам с тем, что произвели ваши конкуренты и что они также пытаются продать (реализовать). Вы можете победить не только повышением качества и снижением цен на свою продукцию, но и применением новых (часто - неожиданных!) методов и технологий продажи, привлечением потенциальных клиентов и покупателей за счет повышения их интереса именно к вашей продукции.
13.Нерациональный менеджмент - одна из причин недееспособности предпринимательской структуры, невозможности создания конкурентоспособной «команды», непроизводительных затрат времени и т.п. Предприниматель не всегда может или хочет тратить свое время и свои силы на менеджмент в своем предприятии. Выход - нанимать квалифицированных менеджеров, правильно расставить работников, создать дееспособную иерархическую структуру и постоянно контролировать работу менеджеров.
14. Опасность жить «на широкую ногу».
Известно, что все успешные предприниматели отличаются умеренностью и скромностью в быту, часто несопоставимой с теми значительными прибылями, которые приносят им их предприятия. Как уже упоминалось, для многих из них бизнес - это азартная игра, приносящая не только (и не столько) материальное удовлетворение, но и моральное. Успешное добывание денег в жесткой конкурентной борьбе, сколачивание капитала за счет получения значительной прибыли невозможно без экономии расходов и умеренности в непроизводственной трате денег.
Начинающий предприниматель, который достиг финансового успеха, но еще не овладел азами философии предпринимательства, должен знать, что ему необходимо существовать за счет прибыли, а не за счет дохода, который важно постоянно инвестировать и обновлять предпринимательство, причем доходы должны всегда превышать затраты.
15. Ошибка относительно предоставления разрешения бухгалтеру вести дела.
Очень распространенная ошибка начинающих предпринимателей - перекладывание своих предпринимательских обязанностей в отношении организации и ведения бизнеса на бухгалтера. Бухгалтер, юрист, страховой агент, руководитель банка, дающего кредиты предпринимателю, менеджеры и работники - все могут являться членами его «команды», но никак не заменят предпринимателя при принятии стратегических решений в отношении его бизнеса. Бухгалтер является сотрудником, исполнителем, но не идеологом или организатором предпринимательства, его функции - финансовый (бухгалтерский) менеджмент, защита финансовых и материальных ресурсов предприятия/производства от нерациональных или необоснованных затрат, прогнозирование и планирование затрат и поступлений, экономия материально-финансовых ресурсов и т.п.
16.Неэффективное (непроизводительное) планирование закупок - путь к значительным потерям. Естественно, любое предприятие обязано иметь необходимые производственные и служебные площади, оборудование, машины, механизмы, материалы, запасы сырья и т.п. Однако их цена (стоимость) и количество должны быть оптимальными, необходимость в них - обоснованной, планирование и осуществление закупок - разумными и эффективными.
17. Хаотичное управление является препятствием для слаженного, целенаправленного и эффективного предпринимательства/производства, ведет к непроизводительным потерям. Оно разрушает налаженный предпринимательский процесс («добыл деньги - приобрел оборудование и сырье - набрал «команду» - произвел продукцию - реализовал ее - получил прибыль - расширил производство и т.д.») и противоречит рациональному менеджменту.
18. Немотивированное расширение бизнеса (на основании ошибочных предпосылок и неверных прогнозов) приводит к значительным материальным потерям и разочарованию. Только серьезные исследования, дающие положительные прогноз и предпосылки для получения дополнительной прибыли, надежный рынок и устойчивое производство могут мотивировать расширение бизнеса.
19. Ошибка относительно постоянного успеха в бизнесе, обязательного достижения успеха в бизнесе, а также относительно того, что бизнесмен будет работать всегда (вечно) и успешно.
Существует старинная пословица, особенно актуальная в нашем обществе с противоречивыми и несовершенными законами, которую предприниматель должен воспринимать как аксиому: «От сумы и от тюрьмы не зарекайся». Настоящий предприниматель не имеет права на расслабление в бизнесе, эйфорию от финансовых успехов, должен помнить о постоянной конкуренции, изменении рыночных условий, адекватно реагировать на трансформации в обществе и любые другие факторы, которые могут стать помехой предпринимательской деятельности. Также необходимо рационально относиться к своему здоровью, вести правильный образ жизни, всегда быть готовым к временным неудачам и стойко их переносить (быть готовым их пережить).
20. Неправильный подбор команды (работников) - почти стопроцентная гарантия неудачи. Задача правильного подбора команды является невероятно сложной. Мало только подобрать квалифицированных профессионалов, необходимо еще заставить их работать вместе эффективно, слаженно, взаимозаменяя и подстраховывая друг друга. Известно, что так называемый «коэффициент группы» хорошей команды всегда больше суммы коэффициентов работающих в ней сотрудников (за счет «мозговых атак», взаимозаменяемости, подстраховки, взаимной помощи, консультаций, советов и т.п.). Часто для подбора сотрудников и создания конкурентоспособной команды необходима помощь квалифицированных психологов-консультантов.
21. Ошибочные иллюзии относительно окружающей бизнес среды (естественной, политической, экономической, социальной) могут привести вас к значительным трудностям в бизнесе, потерям, разочарованию и даже краху предпринимательства. Предпринимателю необходимо учитывать огромное количество факторов, характерных и присущих окружающей бизнес среде. Это - существующее законодательство, природные и климатические условия, политическая и экономическая стабильность/нестабильность, социальные условия, характеристика сырьевых источников и рынков сбыта, уровень рыночной конкуренции, международная обстановка, отношение к конкретному предпринимательству общества, средств массовой информации и т.д.
22. Неправильная (ошибочная и нереалистичная) оценка собственных сил и возможностей.
Предпринимательство свойственно только человеческому обществу, являясь общественным феноменом, может развиваться при наличии благоприятных условий в обществе. Предпринимательство и производство товаров и услуг возможны благодаря человеческому разуму, предпринимательскому таланту, наличию у предпринимателя врожденных предпринимательских черт характера (смелость, решительность, желание и умение рисковать, твердость характера, настойчивость, высокие амбиции и т.д.). Предпринимательские навыки и типы поведения, необходимые для успешной предпринимательской деятельности, прививаются и вырабатываются вместе с приобретаемым опытом. Также предпринимателю для успеха необходимы здоровье (физическое и моральное), реальная оценка собственных сил и возможностей (физических и материальных). Неправильная или нереалистичная их оценка является одной из типичных ошибок начинающих предпринимателей.
23. Неправильный (ошибочный) выбор финансового партнера (банка, инвестора и т.п.), а также недооценка объективных препятствий, помех и угроз бизнесу— типичные ошибки начинающих в бизнесе, не позволяющие достичь желаемых результатов. Главным финансовым партнером предпринимателя, как правило, является банк или инвестор - юридическое или физическое лицо (лица). Важно выбрать надежного финансового партнера так же, как объективно оценить все препятствия, помехи и/или угрозы бизнесу (их может быть несметное количество). Начинать предпринимательство можно только с надежным финансовым партнером и при отсутствии препятствий, помех и/или угроз будущему бизнесу.
24. Ошибочные иллюзии относительно собственной правовой подготовки и отказа от услуг юристов и страховых компаний.
Даже если вы открываете юридическую контору, собираетесь заниматься предпринимательством в области юриспруденции и права, имеете фундаментальное Университетское юридическое образование, вам все равно не обойтись без услуг других юристов. Они освободят вас от рутинных юридических формальностей, связанных с защитой и поддержкой вашего бизнеса, и освободят вам время для творческого предпринимательства. Не забывайте, что обществу (и проверяющим органам) безразлично, почему не соблюдаются законы - по злому умыслу или по их незнанию.
А сотрудничество с авторитетными страховыми компаниями поможет вам избежать незапланированных финансовых потерь, пережить кризис вашего бизнеса, выйти с минимальными потерями из форс-мажорных ситуаций.
25. Ошибочные иллюзии относительно собственной профессиональной подготовки и отказа от постоянного повышения квалификации.
Достигнув успеха, некоторые предприниматели ошибочно предпочитают пожинать плоды и «почивать на лаврах», вместо того чтобы совершенствоваться и готовиться к инновациям. Останавливаться в профессиональном росте, забывая о том, что именно вы хозяин предприятия и от вашей компетентности и профессионализма зависит стратегия дальнейшего развития бизнеса, нельзя: конкуренты моментально обойдут вас.