«Минимум 70 % пациентов терапевтов страдают психосоматическими заболеваниями». Этот вывод известный врач Хельмут Цопп сделал несколько лет назад. Однако с тех пор наша жизнь не стала спокойнее, а люди здоровее. Более поздние данные говорят о том, что в ФРГ около 6 млн. человек страдают от психосоматических нарушений. Обследование, проводившееся
Федеральным министерством здравоохранения, показывает, что каждый пятый работающий житель ФРГ подвержен «производственным неврозам». «Психосоматичны» все заболевания, вызываемые психоневрологическими расстройствами, которые приводят к снижению сопротивляемости организма и в конечном счете к настоящей болезни. «Железные боссы» из тех, кто считает, что этим людям надо просто «иначе себя вести», приравнивают этих больных к спекулянтам.
Перед лицом объективных, диагностируемых признаков болезни подобные утверждения вызывают удивление, но они повторяются, потому что именно у «железных боссов» из-за их дилетантских методов управления случаи психосоматических заболеваний поставлены на поток. Больным нас делает то, что причиняет боль, и тот, кто ее причиняет. По статистике первое место в этом классе болезней занимают сердечно-сосудистые и желудочно-кишечные заболевания. Их часто называют «болезнями управляющих», но это неверно, они угрожают каждому.
Факторы заболеваемости следует, конечно, искать и в частной жизни пациентов, точно так же как и в профессиональной. Семейные неурядицы, разлад супружеской жизни, забота о детях, финансовые затруднения, долги и судебные тяжбы могут вызвать болезни без «вмешательства» со стороны. Но большая часть психосоматических болезней — по своему происхождению болезни «профессиональные», возникающие из-за конфликтов на производстве. Это неврозы, причины которых коренятся в плохой управленческой деятельности, никудышной кадровой службе, неэффективной структуре разделения труда, в постоянной напряженности на предприятии. Не случайно уровень заболеваемости — это показатель качества управления и кадровой работы. Область заболеваний, в основе которых психические перегрузки, выявляет, насколько развиты на предприятии человеческие отношения.