Всем нам нравятся одни люди и не нравятся другие без всякой видимой причины. Почему-то с _ одним человеком мы чувствуем себя свободно и легко и общение приносит удовольствие. Человеку свойственно давать более высокую оценку тому подчиненному, с которым просто и приятно общаться. Поэтому руководителю очень важно разобраться в своих чувствах по отношению к подчиненным, прежде чем приниматься за написание характеристики. Если для симпатии или антипатии к подчиненному нет основательных причин, вы вполне можете подсознательно реагировать на некую черту этого человека, совершенно не связанную с работой.
Может иметь место явление переноса — развитие позитивного или негативного отношения к человеку на основании того, что он напоминает нам кого-то другого. Подсознательно ваши подчиненные тоже могут осуществлять перенос, как и вы — на них. Например, ваш подчиненный может зависеть от вас, задавать множество вопросов, постоянно ждать вашего одобрения, стараться угодить вам и бояться принимать решения, не посоветовавшись с вами.
Если у вас были младшие братья или сестры, которые всегда зависели от вас, и вы привыкли получать их любовь и привязанность в обмен на помощь, у вас может развиться положительный перенос такого отношения на этого подчиненного. Но тот же самый подчиненный может страшно раздражать другого босса, который в детстве ненавидел свою зависимость от родителей и теперь презирает людей, не способных работать самостоятельно.
Вам нужно четко осознавать что при написании характеристики вы оцениваете рабочие качества подчиненного, а не его личность.
Вы почти готовы к проведению оценки деятельности. У вас есть необходимые сведения, которые вы просмотрели, вы разобрались в своих чувствах и осознали их, поэтому они не помешают вам объективно оценить работу подчиненного. Теперь составьте план своего обзора-оценки и подумайте о выводах, которые вам хотелось бы сделать. Затем вам нужно определить удобное время для встречи. Если оценка проводится редко, как, например, дважды в год, она должна длиться не больше часа. Если же она проводится чаще, на нее нужно отвести меньше времени. Конечно, количество отведенного времени будет зависеть от того, что и сколько вам нужно сказать. Если все будет идти по плану, на оценку можно отвести полчаса. Безусловно, лучше всего выбрать такое время, когда никто не будет вам мешать и отрывать от дела, ведь это поможет подчеркнуть важность значения оценки.