Правило 5: Связанные виды деятельности должны выполняться скоординированно. Координация улучшается при встраивании в организационную структуру специальных инструментов взаимодействия.
В главе «Механизмы координации рабочих задач» мы рассмотрим основные инструменты взаимодействия.
Здесь же отметим, что они применяются, когда нет возможности подчинить связанные вилы деятельности одному менеджеру.
Элементы оргструктуры - это должностные позиции. Взаимодействие элементов определяется способами разделения труда и координации работ.
Эффективной организационная структура становится при наличии трех признаков: она соответствует стратегии компании, внешней среде, ее параметры согласованы между собой.
Изменение стратегии, как правило, требует изменения организационной структуры.
Основные звенья оргструктуры формируйте на базе стратегически значимых видов деятельности компании.
Подчиняйте связанные виды деятельности одному руководителю. Если это невозможно, - используйте специальные инструменты взаимодействия.